商务礼仪着装.docx
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商务礼仪着装
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商务礼仪着装
篇一:
浅析商务着装礼仪
浅析商务着装礼仪
工管1081温金成20XX11421126上课时间:
星期六早上第二大节
摘要:
“佛靠金装,人靠衣装”每一位员工的着装形象代表其所在单位的形象以及企业的规范化程度,也反映个人的修养见识,因此商务人员的着装必须与其所在的单位形象,所从事的具体工作相称,做到男女有别,职极有别,身份有别,职业有别,即“干什么像什么”,只有这样才会使商务人员着装恰当好处地反映自己的素质,反映企业的形象。
所以作为商务人员应该注意自己的着装礼仪。
关键字:
商务着装礼仪
正文:
一商务礼仪的含义
礼仪是指在人际交往中,自始至终以一定的,约定俗成的程序,方式来表现的律己,敬人的完整行为。
商务礼仪:
主要是指公司、企业的从业人员以及其他一切从事经济活动的人士在经济往来中应当遵守的礼仪。
商务礼仪是在商务活动中体现相互尊重的行为准则。
用来月诉我们日常商务活动的方方面面
商务礼仪的核心作用是一种为了体现人与人之间相互尊重。
简单地说,商务礼仪是商务活动中对人的仪容仪表和言谈举止的普遍要求。
二商务着装礼仪的重要性
一个人的穿着打扮是他自身教养的最形象说明—————————莎士比亚以上是文化的表现,是思想的形象—————————————郭沫若
1、在商务活动中,商务人员个人形象并不仅仅代表自己,还代表所在企业的企业形象。
2、商务礼仪是企业宣扬企业文化,展示企业风采、增强组织凝聚力的重要手段,对企业的发展起着不可忽视的作用。
对个人而言则展示了良好的职业素养和充满魅力的职业人生。
一因此,商务人员的着装必须与其所在的单位形象,所从事的具体工作相称,做到男女有别,职级有别。
身份有别,岗位有别,即“干什么,像什么”只有这样,才会使商务人员的着装恰当好处的反映自身素质,反映企业形象。
三着装的基本规范
1符合身份
每一位员工的着装形象代表其所在单位的形象以及企业的规范化程度,也反
映个人的修养见识,因此商务人员的着装必须与其所在的单位形象,所从事的具体工作相称,做到男女有别,职极有别,身份有别,职业有别,即“干什么像什么”,只有这样才会使商务人员着装恰当好处地反映自己的素质,反映企业的形象。
2扬长避短
佛靠金装,人靠衣装,想把自己美好的一面体现出来,那就要选择适合自己的衣服,要注意肥胖的人不适合穿紧身的衣服,耳环不与人的脸型重合,腿形不漂亮不带脚链等等。
3遵守惯例
商务礼仪是商务活动中对人的仪容仪表和言谈举止的普遍要求,所以我们应当遵循人们普片要求的着装。
4区分场合
在日常生活和工作中,商务人员的着装应当因场合不同而异,以不变应万变显然大为不妥。
在不同的场合商务人员应该选择不同的服装,以此来体现自己的身份,教养与品位。
一般而言,商务人员涉及的诸多场合有三:
公务场合,社交场合,休闲场合。
四商务人员职场着装的避忌
一忌着装过于杂乱,着装过于杂乱是指不按照正式场合的规范要求着装,杂乱的着装容易给人留下不好的印象,世人对企业的规范程度产生怀疑。
二忌过于鲜艳,着装过于鲜艳是指商务人员在正式场合的着装色彩繁多,过分耀眼,如意副团国度繁琐以及标新立异等问题。
三忌着装过于暴露,在正式的商务场合身体的某些部位不适宜暴露的,比如胸部,肩部。
大腿。
在正式的商务场合中是不暴露的。
四忌过于短小,在正式商务场合,商务人员的着装不可以过于短小,比如不可以穿穿短裤,超短裙,非常重要的场合不允许穿短袖衬衫。
特别需要强调的是,男士在正式场合身着短裤绝对是不允许的。
五忌过于紧身,在社交场合身着非常紧身的服饰是允许的,但是必须强调在工作场合和社交场合是有所区别的,因此,在较为正式的场合不可以身着过于谨慎的服装。
设想一下,挡一名商务人员在工作场合穿着过分紧身的服装,使自己线条分明,又怎样体现自己的庄重呢。
五职业男士着装
三色原则
三色原则是指男士在正式场合穿西装套装时,全身颜色必须限制在三种之内,否则就会显得不论不类。
失之于庄重和保守。
三一定律
三一定律是指男士穿着西装套装外出时,身上由三个部位的色彩必须和调同意,这三个部位是指鞋子,腰带,公文包皆为黑色。
鞋子,腰带,公文包是白领男人身上最为引人注目之处,令其色彩统一,有助于提高自己的品味
A商务男士着装的细节
商务男士着装应该体现男士的精明,干练,正统。
1衬衫最好是白色。
衬衫合适主要看最上一个扣子系好后,能伸进一个指头。
2领带:
注意与西装、衬衫三者颜色对比和谐,领带夹夹在衬衫上数第四粒纽扣上;领带长到腰带最为合适。
3皮鞋正规,黑色系带牛皮鞋,深色袜子
4皮带黑色、光滑,卡子银白色
5配饰:
西装内衣袋才可装东西,裤后袋放手帕,内衣穿无领的
b西装穿法的注意事项
1、拆除商标
袖口上的商标应该是在买西服之时就应该有服务人员拆掉,如果在穿着西服时,袖口上的商标还没有拆掉,就显得不懂行了
2、不卷不挽
3、少装东西(西装上衣外侧的左胸袋只可放装饰性手帕)
4、巧配内衣(数量只能一件、质地、色彩、款式的限制)
5、慎穿毛衫(特殊需要可穿V领羊毛衫)
6、正确使用领带夹(在七粒扣衬衫上往下数的第四与第五粒纽扣之间使用)
7、穿袜子讲究不多,最重要的是两只袜子的颜色要统一,但是商务交往中有两种袜子是不穿为妙,第一是尼龙丝袜,第二是白色袜子
六商务女性着装
迄今为止,没有任何一种女装在塑造职业的女性形象方面,能像套裙一样“一览众山小”。
对于女性经理人来说,穿好套裙,形象就会立刻光鲜百倍。
气质和风度有了很好的保证,事业就拥有了更多成功的契机。
A商务女性着装的基本要求
商务女性着装应该体现女性的优雅,端正,大方
1应时;
2应事(普通场合、公务场合、社交场合、休闲场合);
3应己(性别、年龄、肤色、形体);
4应制(制度化、系列化《穿西服套裙或旗袍时要穿长统丝袜》、标准化)
b商务女性着装的禁忌
一忌穿着黑色皮裙,在商务场合中不能穿黑色皮裙,否则会让人啼笑皆非。
因为在外国,只有街头女郎才如此打扮。
所以与外国人打交道时。
尤其是出访欧美国家时,绝对不可以穿着黑色皮裙
二忌裙,鞋,袜不搭配,鞋子应该是高跟或者半高跟皮鞋,最好是牛皮鞋,大小适宜,颜色以黑色最为正统。
此外,与套裙色彩一致的皮鞋也可以选择。
袜子一般为尼龙丝袜或者羊毛童袜,颜色应该是单色,有肉色,黑色,浅灰,浅棕色等几种常规选择,切忌奖健美袜,九分裤等裤装当成长袜来穿。
袜口应该没入群内。
不可以暴露于外。
袜子应当完好,如果穿一身高档的套裙,而袜子却有洞,如此显得极不协调,不够庄重
三忌光脚,光脚不仅显得不够正式,而且会使自己的某些瑕疵见笑于人。
与
此同时,在国际交往中,穿着裙装,尤其是穿着套裙时不穿袜子。
往往还会被人视为故意卖弄风骚,有展示性感之嫌,因此,光脚是不允许的。
四忌三截腿,三截腿是指穿半截裙子的时候,穿半截袜子,袜子和鞋子中间露一段腿肚子,结果导致裙子一节,袜子一节,腿肚子一节,这种穿法容易把腿显得又粗又短,在国外往往会被视为是没有教养的基本特征
七总结
古今中外,着装从来都体现着一种社会文化,体现着一个人的文化修养和审美情趣,是一个人的身份、气质、内在素质的无言的介绍信,尤其是在商务场合中,不仅体现个人的修养,也体现公司的形象,所以,在商务场合中商务人员要注重自己的着装
篇二:
着装品味与商务礼仪)
《着装品味与商务礼仪》
培训时间:
20XX年5月12日一天9:
00-12:
0013:
30-16:
30
培训投资:
人民币1980元/人(含培训、资料费、茶点、文具费等)
培训地点:
北京海淀区(详细请报名后索取确认函)
培训对象:
公司员工、办公室人员、中高层管理、基层管理者、新员工
培训方式:
知识讲授、小组讨论、视频演示、角色扮演、情景模拟
培训特点:
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提升个人着装品味、塑造个人魅力、建立成功的商业形象和社会形象
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掌握现代社会交往和商务交往礼仪的规范;
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强化自我印象管理的技能,进而提升企业整体对外形象;
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确立商务礼仪是竞争优势附加值的观念。
前言:
讲求礼仪是公司对每位员工的基本要求,也是体现公司服务宗旨的具体表现。
在竞争日趋激烈的今天,越来越多的企业和员工认识到职业形象和商务礼仪对企业及个人形象的重要性,但同时会有很多困惑,在重要而隆重场合应该如何包装自己?
良好的个人形象对客户传递一种信息,即优质的产品与卓越的服务,而这种信息传递的结果就是领导及客户信任度的明显提升。
通过本次课程我们将会增强“商务礼仪”的意识、如何进行自我形象设计、优雅商务仪态的训练、商务接待与拜访礼仪知识、熟知办公室礼仪要点等内容。
敬请带着您职场着装品位与商务礼仪中遇到的难题,步入5月12日培训现场,与中国著名实战派培训专家罗女士现场对话!
课程要点:
《着装品味与商务礼仪》主讲:
罗女士(5月12日)
第一单元:
着装品味之场合着装
1.图片与案例:
“场合着装”失误的惨痛教训
2.“场合着装”的讲究与约定俗成
3.职业正式场合,男女应如何穿出端庄典雅?
4.晚宴场合,如何穿出性感魅力?
5.商务休闲、日常上班、社交场合,如何穿出端庄时尚兼顾?
6.生活休闲场合,如何穿出个性与好心情?
7.运动场合,如何穿出舒适与品位
第二单元:
着装品味之色彩及配饰
1.如何选对美化脸色的“衬托色”?
2.如何选择适应场合身份的“主色”?
(:
商务礼仪着装)3.色彩之间如何“搭配”?
4.如何买到为你添彩的好“丝巾、领带、包”:
尺寸、材质、误区纠正
第三单元:
着装品味之自我风格
——时尚流行短暂、个人风格长存
1.哪三个因素构成了您的个人着装风格?
2.男女七种穿衣主风格讲解
古典风格、戏剧风格、自然风格、优雅风格、浪漫风格、前卫风格、帅气风格
3.七种穿衣风格,对应不同的版型、面料、图案、细节的优势范围、
4.“个人风格”与“场合着装”不冲突,如何同时兼顾?
5.“个人风格”与“时尚流行”的关系,如何双赢?
6.现场学员问答、穿衣误区纠正
7.当今中国人的服饰特点、迷惘、品位提升之路
第四单元:
职业着装礼仪(几十张正反面对比案例照片,示范与问答)
1.案例分析:
职业形象失礼,给企业造成的巨大损失
2.必有的商务着装意识:
场合着装“Tpo原则”
3.必会的商务着装技法:
1)男性着装礼仪:
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男士“西服正装”穿着细节点、禁忌
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男士“公务休闲装”穿着技巧、失礼之处
2)个人仪容的塑造:
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男士职业配饰规则与禁忌:
手表、领带夹、皮带、皮鞋、公文包
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男士头发、胡须、体毛的修饰
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牙齿、指甲、皮肤修整
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香水使用技法与失误
3)女性管理者职业着装规则与技法:
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女性“西服套裙”的规则、禁忌
?
女性“公务休闲装”穿着技巧、失礼之处
?
女性职业发型、淡妆、配饰、鞋袜的注意点
第五单元:
增强“商务礼仪”的意识
1.商务礼仪正反面案例:
商务礼仪包括什么内容?
2.学习和遵守商务礼仪的价值
3.破解对商务礼仪的常见误解:
4.礼仪素养迅速提升的唯一途径:
第六单元:
优雅商务仪态训练
1.仪态训练、变化
1)男女挺拔站姿、插手站姿、背手站姿、背垂手站姿、不良站姿纠正
2)端庄坐姿、斜摆式、前后式、交叉式、小丁字步、不良坐姿纠正
2.手势语训练:
1)优雅动作练习:
指引方向、请坐、请进、指点文件、失礼动作纠正
2)致意动作:
挥手礼、点头礼、握手礼、鞠躬礼、拥抱礼、失礼动作纠正
3)递送名片的动作与讲究
4)奉茶、敬水的动作、讲究、失礼动作纠正
第七单元:
商务接待与拜访礼仪
1.介绍的礼仪
2.名片礼仪
3.称谓礼仪
4.握手礼仪
5.尊位礼仪
1)尊位的概念和重要作用
2)主宾行走时的位置排列变化
3)楼梯、电梯、门口的顺序变化
4)不同会客室的座次排列
5)不同级别会议的主席台、听众席排列
6)不同汽车内的座次排列变化
第八单元:
办公室礼仪
1.到他人公司拜访礼仪、注意点、禁忌
2.办公室同事间的礼仪规则
3.办公室用餐礼仪与禁忌
罗女士企业管理咨询高级培训师
一、讲师背景
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国际标准礼仪学院认证“国际标准礼仪培训师”;
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日本权威色彩机构认证“色彩形象设计师”;
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中央电视台“文明之旅—礼仪之邦说礼”礼仪顾问;
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20XX奥运会组委会接待全员礼仪培训师;
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“神七”发射基地中央首长接待礼仪培训师。
二、讲师经历
罗女士1999年开始走上培训讲台,与中国培训业几乎同步,迄今具备13年丰富的培训经验,形成了自己独特魅力的培训风格,是广受企事业单位好评的资深培训师。
主讲《商务礼仪》、《个人魅力形象》、《商务、政务、服务礼仪》、《色彩搭配与着装风格》、《领导的社交礼仪与交际艺术》、《职业形象与仪态训练》等课程,曾为如下重要活动负责提供系列培训:
20XX年“男篮女篮全明星赛”《公关礼仪与形象》;20XX年“环球小姐大赛”中国赛区《礼仪与形象》;07年国家大剧院全体员工《色彩搭配与职业淡妆》;20XX北京车展“法拉利”“奥迪”“丰田”品牌《会展礼仪与接待》;20XX年“奥运会组委会“接待全员《接待礼仪》;20XX年奥运志愿者《迎宾礼仪与奥运形象》;20XX年“神七”发射基地《中央首长接待礼仪》。
三、授课特点
1、气质优雅,思路清晰,语言生动,互动性强,深入浅出,记忆深刻,是极富个人魅力的资深培训师,具备丰富的培训经验及个性服务经验;
2、应用所擅长的“成年人高效学习方法”,带领学员在愉悦的学习气氛中,现场“理解、记忆”众多礼仪知识点90%以上;
3、现场练习掌握礼仪举止技巧、得到老师的现场指导纠正,同时配合为企事业做好课后辅导,协助客户收到培训现场的实效,并保持培训良好的后效。
四、服务过的部分客户
XX、新浪网、人民网、中华网、千龙网、新京报、空中网、乐购网、赛迪顾问、格上传媒、中国网通、中国电信、沈阳奥维通信集团、浙江移动通信、厦门电信、北京移动、中国联通潍坊公司、佳讯飞鸿、摩托罗拉、中海油、中石化、中国社会院、联想集团、金隅集团、环球贸易中心、中国人民银行等企业。
篇三:
商务着装礼仪
商务活动中的着装礼仪
服装,是人们所穿着的衣服的总称。
关于服装,孔老夫子曾经说过:
“人不可以不饰,不饰无帽,无貌不敬,不敬无礼,无礼不立。
”他所谓的“饰”,指的就是服装。
由此可见服装不但可以取暖防冻以外,又发挥着展示个性,体现生活情趣,发挥多种修饰性功能。
著名的意大利影星索菲?
罗兰关于服装就曾深有感触地说过这样一段话:
“你的服装往往表明你是哪一类人物,它们代表着你的个性。
一个和你会面的人往往自觉不自觉地根据你的衣着来判断你的为人。
”从这段话中不难看出在社交场合,服装在某种意义上好似每个人手持的一封无言的介绍信,时时刻刻向自己的每一个交往对象传递着各种信息。
美国心理学家彼得?
罗福甚至认为:
一个人的衣着习惯,往往透露着他的情感,而且还显示着他的智慧。
一个人的衣着习惯,往往透露出他的人生哲学和价值观。
伟大的莎士比亚进一步强调:
“服装往往可以表现人格。
”
商界人士平时所付出的全部努力,可以被归纳为一句话:
就是要想方设法在人际交往中,替自己塑造完美的形象,并且尽心竭力地维护个人的形象。
而且每个人在商务活动中的着装,不仅仅反映个人的修养、品性和社会地位及身份,还可以反映出一个企业和集体的精神风貌、企业文化。
因此作为商务人员要了解这一系列的着装惯例,遵循长期以来形成的商务着装礼仪。
我们将从四个方面来介绍商务礼仪当中的着装礼仪:
一、服装的分类
要很好地了解和掌握商务礼仪中地着装礼仪,首先要对服装、服饰进行分类。
目前从大地方面,服装可以分为四类:
礼服、正装、便装和运动装。
1.礼服
①礼服一般是在庆典或者非常隆重地场合穿着、具有修饰效果的服装。
在历史上,中外都很重视礼服,并有严格的穿着规定。
②在西方,礼服还分为晨礼服、晚礼服、大礼服等不同类型,分别用于不同的时间段和场合,但这些礼服在今天的现代商务场合越来越难觅踪迹。
最重要的一个原因是不符合越来越快捷的现代生活和节奏,人们无法去花费大量的时间来准备和穿着这些礼服。
因此,现代的商务活动,人们已不像从前对礼服有那么森严的要求,但仍然有不少地方和场合要求穿礼服。
③目前,在商务活动中使用较广泛的男性西装礼服主要是Tuxedo和Loungesuite。
Tuxedo是一种主要在宴会活动中使用较多的礼服,其特点是非常整洁。
衣领镶有平整光亮的缎面,系宽大平滑的缎带或丝腰带和系黑色蝴蝶领结,腰间只留一颗扣;而Loungesuite实际就是深色西装套装,西服套装的要求上下装的质地、款式要一致。
④商务活动中,具有装饰性质的民族服装也可以作为礼服,中山装就可以作为中国人的礼服。
⑤商务活动中,女性的礼服一般以裙装为主,裙摆可长及脚面或稍短一些,衣领开口可以适当加大。
还可以穿长袖手套、戴帽子和佩戴各式饰物。
⑥一般而言,男士礼服要配皮鞋,女士礼服要配高跟鞋。
⑦出席活动是否需要着礼服一般会在请柬或在活动的通知中注明,注明的方式是写上“请着正装、礼服”“FormalDress,blackTie”等等。
2.正装
①⑤正装指平时工作或正式活动中的服装。
有些行业中的统一制服也可以归在此类。
②正装要求款式简明,色彩统一,标示清楚,干净整洁。
③现代商务活动中,男性的正装一般是西服配皮鞋。
目前也有部分软件行业的商业企业允许穿着夹克衫或者毛衣上班,但这一部分还不是主流。
④女士则以西服裙装配高跟鞋为主。
3.运动装
①顾名思义就是在运动时穿着的服装。
②根据不同的运动项目,运动装的质地和款式各不相同,其最大的特点就是适应运动的需要。
4.便装
又可称其为休闲装,一般是在工作及运动时间以外穿着的衣服。
休闲装款式多样,色彩丰富,以穿着舒适、美观、实用和反映个性为主要标志。
了解服装的分类有助于形成一个良好的着装概念。
从着装礼仪的角度讲,不管是哪种服装,在平时着装都应该统一服装的类型。
这样会给人以统一、整齐的印象。
服装小知识:
一般男士服装的衣襟是左襟压右襟,纽扣钉在右襟上,扣眼开在左襟上。
而女士则正好相反。
据说,这是由于古代贵妇人都需要仆人伺候。
仆人用右手帮着女主人系扣子时,最方便的方式时拿着对方的左襟上的纽扣锁在右襟上的扣眼里。
而男士则需要自己动手,右手拿着右襟上的纽扣锁进左襟上的扣眼里就比较方便。
二、商务活动中普遍遵循的着装原则:
1.Top原则
Top是三个英文单词“Time”、“occasion”和“place”的缩写,意思是在不同的时间、地点和场合应该穿着不用的服装。
该原则中的时间性要求,是指商务人员的穿着与打扮,在不同的时间里,应当有所不同。
所谓不同的时间,在这里有两个主要的意思,一是指早、中、晚—日之内不同的时间;二是指春、夏、秋、冬一年之内不同的季节。
比如,银色的女皮鞋应在穿着晚礼服参加晚宴时穿,白天穿着它逛大街不合适。
再如,男士在炎热的夏日,不应当穿着适合于春秋时穿着的风衣。
在这里判定是非的标准,就是“Tpo原则”中的时间性要求。
该原则中的场合性要求,是指商务人员的穿着与打扮,在面对不同的情况与背景时,应当有所不同。
一般认为,商界人士平时所遇的场合不外乎上班、社交与休闲这三个。
上班、即处理公务的时间。
其着装的要求,是庄重与保守。
制服、西装、中山装、套裙、连衣裙等等,都适合于上班时穿着。
社交、即在上班之余所进行的人际交往,如聚会、家访、赴宜、参加舞会、观看演出等等。
其着装的要求,是时尚
与个性。
西装、旗袍、时装、连衣裙以及本民族的服装,都可在社交时选择。
休闲,即休息与消闲的时间,如家居、健身、游览、逛衔等等。
其着装的要求,是舒适与自然。
夹克衫、牛仔服、运动装等等,都是典型的休闲装。
该原则中的地点性要求,是指商务人员的穿着与打扮,在不同的地理环境之中,应当有所不同。
按照这一要求,您去参加友人的婚礼,既要穿得考究一些,又不能显得过分招摇,不能与新郎新娘“枪镜头”。
明知新郎穿的是一身黑西装,您最好就不要再穿了。
因为若非集体婚礼,新郎只有一位。
您“明知故犯”穿得与新郎一样,人家怎能不怀疑您的用意呢?
2.盛装原则
①英文里有一句谚语叫“overdressisalwaysbetterthandowndress.”其含义就是穿得好一些永远比穿得差一些好。
②所以在商务活动中,穿得隆重一些是一种最安全得着装方法。
出席一个活动时,如果穿着正式一些,就有根据情况灵活变化的余地。
比如一位男士穿着正装出席活动,如果到现场发现大部分人都穿便装,此时,这位男士只要解下领带,其着装的正式程度就马上降低,可以心安理得地参加这一活动。
但如果着装太过随意,则无法马上找到一个弥补的办法。
同样是这位男士如果穿着T恤衫和沙滩裤参加一个活动,到现场发现大家都西装革履,这时,他恐怕无法将T恤衫变成西装上装,而沙滩裤也决不会变成西服裤。
礼仪的一个重要特点是实践当中的不可逆性,一旦发生则很难挽回。