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影院副总岗位职责

影院副总岗位职责

  副总岗位职责副总岗位职责

  【篇1:

常务副总经理岗位职责】

  常务副总经理岗位职责

  岗位概述

  根据总经理授权,全面主持整个公司的经营管理工作,代表总经理对公司的内部事务进行全面管理,实现公司经营管理目标和发展目标。

  直属上级:

总经理

  直管部门:

行政部,销售部

  工作关系:

  信息反馈,工作中重大问题或审批事项向总经理汇报。

  授予部门主管行政权力,协调、激励各部门工作,在企业发展的关键领域实行战略管理。

公司外部关系企业协调各关系企业间的关系,实现共赢互助,共同发展。

  行业协会采取措施扩大公司在行业内的影响力并利用影响力发展业务。

  职责范围

  1.主持公司的基本团队建设和日常的行政管理工作。

  2.审定公司的基本管理制度,具体规章、奖罚条例,规范内部管理。

3.合理协调和配置企业内部资源,对企业生产经营、产品销售进行监控,保证企业年度目标的实现。

  4.对公司生产经营中遇到的重大问题在授权范围内进行决策,授权范围外积极反馈、跟踪。

  5.广泛汲取国内外先进企业经营管理经验,确定公司的近期目标和远景规划。

  6.在企业文化、组织创新、人才开发、业务拓展、对外合作等企业发展的关键领域实行战略管理。

  7.负责建立企业战略规划策略、方案和工作程序。

  8.协助总经理做好对外公共关系的协调,树立良好的企业形象。

9.充分收集公司与成果有关的数据、事例进行分析,提出解决问题的可行性措施并向总经理汇报。

  10.召集、主持行政例会、专题会议等,传达决策、工作、听取各职能部门的汇报,进行关系协调。

  11、完成总经理交办的其它任务和其它职务部门代理的其它事务。

工作权力

  1.对公司基本管理制度、日常行政管理规范等有审批权和否决权。

2.对公司资源配置、各职能部门的经费支出有审核权和否决权。

3.对公司日常行政工作有主持权,对预算范围内的资金有支配权。

4.对各职能部门主管及管辖部门的工作有监督、检查、考核和工作指导权。

  5.拥有部门主管及以下人员的人事任免权。

  6.根据工作需要有代理各职能部门主管行使权力的权力。

7.总经理授予的其它一切权力。

  工作责任

  1.对公司的日常经营管理及生产经营的顺畅性负责。

  2.对权限内的一切决策和审批的制度、文件的合理性负责。

  3.对各职能部门主管及直辖部门工作中的重大失误负领导责任。

4.对公司经营管理的机密信息的泄露负管理责任。

5.对资源配置的合理性负责。

  6.对向总经理汇报的一切与成果有关的数据、事例的准确性负责。

7.对总经理交办的其它临时事务负责。

  【篇2:

运营副总岗位职责】

  运营副总经理岗位规范岗位编号所在部门岗位名称运营副总经理定员1直接上级总经理直接下级行政人资部经理职责概述负责公司日常运营管理,分管公司行政、人力资源管理工作。

任职基本条件性别不限年龄35岁以上学历程度大专及以上专业要求相关管理专业10年以上工作经历,5年以上制造业经历及管理岗位经验,3年以上中型以上规模企业高层管工作背景理经历。

熟悉企业日常管理运营,具备企业行政管理、人力资源管理能力,懂财务知识,有很强的组织协关键条件调和人际沟通能力,熟练使用办公软件。

岗位关系可由此升迁的发展路线总经理可相互转换的岗位生产副总,营销副总工作类别职责权限1、公司发展战略和年度经营1、参与公司发展战略和年度经营计划的制定;计划参与制定权2、协助总经理制定公司年度方针目标和计划并组织落实和管理;

  2、公司方针目标和计划组织3、审核公司各部门年度目标和计划;实施、检查权;1、公司战略目4、负责公司月度目标和计划管理;3、对各部门目标计划制定、标和计划管理5、审核各部门月度目标和计划;实施审核权和监督权;6、领导、监督公司方针目标、计划实施检查和成果评定工作;4、要求行政人资部提交公司各部门经营管理数据权;

  7、负责公司年月度目标和计划总结并报告总经理;5、部门目标和计划实施成果8、向总经理提交公司目标计划执行

  的数据统计、分析与报告。

评定的监督权。

1、公司管理制度解释权;1、负责组织公司各项经营管理制度(包括流程)的制定、修订;2、管理制度审核权及三级管2、现代企业制2、负责企业各项管理制度审核和控制;理性文件的审批权;度和体系建设3、推进公司现代治理结构的完善。

  3、制度执行监督权;4、体系建设策划与监督权。

1、对各部门职责权限和岗位规范的审核权;1、负责公司治理结构、组织机构完善并监督实施;2、向总经理提出公司机构2、指导、审核组织公司部门职责权限的编制;3、组织管理和岗位设置、调整的建议3、指导和监督各部门定岗定编组织和控制工作;权;4、指导和推进公司岗位规范化管理。

3、公司各部门定岗定编审核权。

  1、向总经理报告公司重要来访来客的接待、联谊、公关事宜并参1、有权要求各部门配合做好与接待,并交由行政人资部组织实施;外部参观事宜;4、公共关系2、负责与政府相关职能部门建立并维持良好的合作关系;2、接待安排确认权。

3、负责公司会议管理及对外宣传管理。

1、负责组织建立并实施公司统一的企业理念识别系统、企业形象

  1、企业文化建设的组织及指识别系统、企业行为识别系统;导权,对公司企业文化理念系5、企业文化2、负责公司网站、内刊建设和荣誉室管理,并提出指导性改善意统的解释权;2、对子公司执行企业理念识见;别系统、企业形

  象识别系统、3、对公司重大企业文化活动进行领导并监督实施;

  企业行为识别系统工作的监4、监督各各部门企业文化建设。

督权。

1、知识管理相关制度和政策1、负责制定公司的知识管理制度、信息化管理制度并监督实施;的制定和解释权;2、监督公司的申请、注册、变更工作及证照管理;2、知识管理应用工具的选择3、监督公司专利、商标的申请、注册与管理工作;决定权;6、知识管理与4、审核公司知识产权相关项目的申报;3、重大信息系统厂商选定建信息化建设6、领导公司信息化工作的统一规划和建设;议权;8、对信息系统软硬件厂商选择的监督;4、信息化实施过程中,有权9、对公司电脑设备日常维护和管理工作的监督;要求相关部门的配合落实。

10、监督信息系统的日常管理。

1、领导公司法律事务工作,统一协调处理公司决策、经营和管理1、聘用法律顾问建议权;7、法律事务中的重要法律事务;2、代表公司对外处理重要法2、负责公司知识产权保护领导和相关重要法律纠纷处理工作。

律事务权。

1、人力资源规划的组织实施1、领导公司人力资源战略规划工作;权。

8、人力资源战2、审核、监督公司年度人力资源计划及计划落实;2、向总经理有关人力资源略规划和政策3、指导制定并推进实施人力资源政策;规划的建议权;制定4、指导公司管理岗位和专业岗位人员职业生涯规划工作;3、公司人力资源政策解释5、负责人力资源政策实施检查监督。

权;4、公司人力资源政策监督权。

1、审核公司战略性人力资源需求计划,监督招聘计划的实施;2、审核招聘费用的预算;1、公司人才培养制度解释权;3、负责指导公司中高层管理人员及专业人才的招聘面试工作;2、公司关键岗位人才选拔和4、审核公司培训管理体系并监督实施;9、人才招聘、培养审核权;5、审核公司年度培训预算;培训和使用3、有权向总经理提出高层管6、负责外部培训机构、咨询机构的选择审核;理岗位人才的调整、引进的建7、指导、推进公司人才培养和继任系统工作;议。

8、指导和监督关键岗位人才梯队建设工作;9、指导推进公司人才库建设。

1、负责公司薪酬福利、保健管理制度制定、宣贯、实施、调整和1、公司薪酬福利制度的制定10、薪酬福利控制;和解释权;管理2、对公司年度工资福利总额预算进行审核,监督对员工社会保障2、员工薪酬调整的审核权;工作的落实情况;3、员工工资福利审核权。

3、对公司年度福利总额预算进行审核;4、审核员工工资、福利发放;

  5、向总经理提交人力资源成本统计分析报告。

1、审核公司绩效管理制度制定并宣贯、实施、调整和控制;1、公司绩效管理制度和考核2、监督绩效考核数据/信息收集、核实、沟通、报告和反馈工11、绩效管理解释权;作;2、绩效管理实施监督权;3、审核公司员工动态转换计划并监督实

  施;3、绩效考核的组织实施权。

4、监督经理人与评估工作。

1、组织开展各下属部门的目标和绩效管理工作;2、监督行政人资部的部门建设、培训,负责内部人员的业务能力和技能考核;1、下属工作能力评定权、考12、内部管理3、领导公司文秘、后勤、总务、信息交流沟通、治安保卫等工作;核权;4、监督分管部门现场6s的持续改进;2、3天以上下属请假批准权。

5、指导下属工作,促使其汇报并与之确定工作计划;6、建立部门例会、报告制度、保持内外部沟通畅通。

工作责任1、对各部门年度/月度目标和计划的合理性负领导责任;2、对公司1、2级管理制度及分管部门管理制度的完整性和可操作性负领导责任;3、对公司三大管理体系制度与其它制度的融合性负领导责任;4、对三大管理体系的运营效果负直接领导责任;

  13、对员工的用餐安全负领导责任;岗位应知岗位应会1、

  【篇3:

常务副总经理岗位职责描述】

  123

  四川*******工程有限公司4

  第2副总岗位职责副总岗位职责

  在总经理领导下,从事酒店日常经营运转工作,贯执行各项决议,

  完成总经理交办的各项工作。

  贯彻落实总经协助总经理贯彻执行酒店经营管理运作之使命,、1理工作指令,保证酒店正常有序运作。

  及时向总经理报告有关部门运作情况,并提出改进措施。

、2督促各部门襄助总经理解决各部门之间工作分配与协调工作,、3拟定酒店中长期营业计划书,汇报批示,积极推动酒店发展。

  协助落实酒店各项方针政策,努力完成经营目标。

、4掌控各项收支协助总经理督促各部门之营业预算之执行情况,、5日报表,初审部门营运开支,杜绝浪费。

  、6做到人选用培训等人力资源规划,协助总经理掌控员工调配、尽其才。

选才适新。

  提高平均房价,增加客源,努力开拓市场,掌控市场营销推广,、7创造最佳效益。

  督促前厅,管理做好客房接待与服务,及时处理投诉。

、8、9督促餐饮做好菜肴及服务的品质。

  督促工程部做好酒店设备维修和保养,确保对客服务顺畅。

、10确保宾客及员工之卫卫生部门做好安全保卫工作,督促安全、11生安全。

  确定掌握酒店各项用品及生鲜材料之进货成本。

、12

  第3影院岗位职责华夏天山影城各岗位职责

  一、影城经理岗位职责:

  1、负责参与制订年度收支预算,领导影院的全面管理,根据年度计划进行有效的营销活动控制与策略调整,实现票房及各项收入目标。

2、了解与运营工作相关的法律知识,如:

合同法、消费者权益保护法、广告法、商标法、劳动法、公司法、税法等相关知识,合理处理影城运营工作中发生的涉及法律的事件,有效避免影城运营工作中的经济和形象方面的损失。

  3、负责影城市场推广计划的审核及监督,有强烈的市场意识及品牌经营意识,并对市场营销的收效有预测及审计的能力领导影片的票房促销。

4、具有较强的社交能力,同当地的政府机关、企业事业单位、媒体记者的工作联络,及时了解同行业的经营状况,注意收集片源、场次、票价政策、广告宣传及市场营销方式、相比同期的经营收益等信息,为公司的发展提供信息上的监督及帮助。

  5、坚持贯彻公司的经营目标,合理安排影城工作人员的工作范围,在日常工作中注重服务管理,教育员工从细节入手,为所有顾客提供100%满意的服务。

  6、深入日常管理工作,细致了解影城票房、卖品及电影副产品的经营状况、各岗位职责及工作标准执行的情况。

  7、加强放映技术工作管理,对放映设施设备的运转有较全面的了解,监督技术经理及时发现放映设备的事故隐患,处理放映设备的故障问题,杜绝放映技术事故的发生。

  8、掌握影城的财务状况及各项支出情况,不断创新,开拓并建立有效的多种经营方式,同时合理控制损耗,严格遵守公司各项财务制度。

9、监督影城人力资源管理工作,注重加强各级管理人员及员工的再培训,树立企业文化模式,不断提高影城员工的素质,增强企业的凝聚力及稳定性。

  10、对本地电影市场有较全面的了解,平日里不断收集竞争对手的片源、场次、票价政策、广告宣传及市场营销方式等经营信息,为扩大影城在本地市场的占有率做充足的准备。

  12、保持同各大客户,特别是重点大客户及会员的良好关系,定期上门拜访,派发影城各类宣传资料,组织有效的会员维系、会籍销售的推广活动,争取更多的票房收益。

  13、加强同营运各部门的沟通,尽力配合日常营运工作,提倡团队精神,保证影城日常工作的整体性、一致性。

  14、忠于职守、遵纪守法、洁身自好、严以律已,在工作中不做违反公司财务制度及营运规定的行为,同时注意保守公司机密,保护公司在激烈的市场竞争中利益不受损害。

15、完成区电影公司交办的其他工作。

  16、突发事件应急处理:

影院经理是安全事故的直接责任人,有义务做好各种突发事件的应急预案,并按照预案内容,定期组织员工演练。

并切实做到“三不放过”——发生事故未查出原因不放过,本人和员工未受到教育不放过,未采取措施不放过。

二、副经理岗位职责

  1、负责并完善影城的经营和管理工作,根据总部确定的影城年度收入、现金流和利润指标,制定具体的行动计划;制定影城发展目标和行动计划。

  2、了解运营相关法律知识,如:

合同法、消费者权益保护法、广告法、商标法、劳动法、公司法、税法等相关法律知识,在总部法务部的支持及指导下,合理处理影城运营工作中发生的涉及法律的事件,有效避免影城运营工作中的经济和形象方面的损失。

  3、负责影城市场推广计划的审核及监督,制定企业的目标市场涵盖策略,领导影片的票房促销,实现票房收入的提升和影城品牌的建立。

4、同公司各部门及同行业电影院保持工作联络,及时了解同行业的经营状况,注意收集其片源、场次、票价政策、广告宣传及市场营销方式、相比同期的经营收益等信息,为影城的发展提供信息上的监督及帮助。

与行业经营者以及影迷之间建立良好的关系,对提升票房收入起到辅助作用。

  5、监管整个营销活动过程,根据年度计划进行有效的营销活动控制与策略调整,并对市场营销的收效有预测及审计的能力。

  6、坚持贯彻影城的经营目标,注重五星级影城的服务管理,教育员工从细节入手,为所有顾客提供100%满意的服务。

  7、合理安排管理人员的工作范围,并在日常工作中加强监督管理,审批运营管理层所招募的员工,保留合格的员工,以实现人员合理安排。

8、深入日常管理工作,细致了解各岗位职责及工作标准执行的情况。

每周至少一次独立值班。

  9、细致了解影城票房、卖品及电影后产品的经营状况,实现票房最大化的排片策略,不断创新,开拓并建立有效地多种经营方式,同时合理控制损耗,达到完成预算目标直至盈利的目的。

10、负责影城的安全保障日常工作,包括影城整体消防安全工作。

合理招募保洁公司,加强日常监督管理,严格执行保安及保洁合同中规定的各项条款。

  11、全面掌握影城的财务管理、掌握影城的财务状况及各项支出情况,严格遵守影城各项财务制度,并依据相关财务制度合理支配资金。

配合总部财务部做好有关工作。

  12、每月认真完成“影城票房数据分析报表”,对整个影城的运营情况及人员配臵有全面细致的把握,对每月的收入和支出做出准确、合理的判断和分析,将可控的利润和损耗项目保持在预算之内。

  13、监督影城人力资源管理工作,注重加强各级管理人员及员工的培养和再培训,树立企业文化模式,不断提高影城员工的素质,增强企业的凝聚力及稳定性。

  14、指导影城各部门做好影城各种文档的管理工作,要求对影城运营过程中产生的各种文档按类分存,并定期做出汇总分析,提供有助于影城发展的真实、有效的文字资讯。

  15、加强同总部的沟通,定期总结并汇报影城经营管理情况,遇到特殊重大的事件及时向总部相关人员汇报,以期得到总部的支持与协助。

16、完成总部交办的其他工作

  17、发事件应急处理:

影院经理是安全事故的直接责任人,有义务做好各种突发事件的应急预案,并按照预案内容,定期组织员工演练。

并切实做到“三不放过”——发生事故未查出原因不放过,本人和员工未受到教育不放过,未采取措施不放过。

经理助理岗位职责

  1.协助经理负责影城的日常经营管理;

  2.协助经理拟定年度经营规划、经营收入与利润指标及管理工作目标;3.组织实施影城年度经营计划和运营方案;

  4.掌握影院的组织机构,人事制度,各部门日常操作规程以及各项规章制度的落实;

  5.掌握控制及处理各种紧急情况的方法及步骤,妥善处理各种突发性事件;

  6.影城培训工作,督导和考核部门的服务质量,有及纪律性符合有关标准。

  7、了解与运营工作相关的法律知识,如:

合同法、消费者权益保护法、广告法、商标法、劳动法、公司法、税法等相关知识,合理处理影城运营工作中发生的涉及法律的事件,有效避免影城运营工作中的经济和形象方面的损失。

  8、负责影城市场推广计划的审核及监督,有强烈的市场意识及品牌经营意识,并对市场营销的收效有预测及审计的能力领导影片的票房促销。

9、加强放映技术工作管理,对放映设施设备的运转有较全面的了解,监督技术经理及时发现放映设备的事故隐患,处理放映设备的故障问题,杜绝放映技术事故的发生。

  10、根据影城制订的市场推广计划方案,开拓思路,采取独特的促销手段,组织各类影片的票房促销、影城大型节日、演员见面会、首映式活动的观众人群,实现影城票房收入预算指标的完成及提升。

  11、坚持贯彻公司的经营目标,合理安排影城工作人员的工作范围,在日常工作中注重服务管理,教育员工从细节入手,为所有顾客提供100%满意的服务。

  12、注重客户关系管理,建立及不断完善客户档案,每月及时安排派发影城的影讯、影片推广及其他促销活动等重要讯息。

定期进行问卷调查,了解观众观影需求及对影城服务的反馈意见,并将上述意见及时反映给管理组。

每月末要对本月业务情况做全面书面总结,向管理组提供各项销售数据,以便于更好地开展销售工作。

  13、具有较强的分析、推理、判断、表达、交流及客户把握能力,在团体票推广及销售过程中,积极努力地巩固及发展客户群,达到团体票的销售收入平均占每月票房收入的25%以上的目标。

14、完成上级交办的其他工作。

  15、突发事件应急处理:

影院经理是安全事故的直接责任人,有义务做好各种突发事件的应急预案,并按照预案内容,定期组织员工演练。

并切实做到“三不放过”——发生事故未查出原因不放过,本人和员工未受到教育不放过,未采取措施不放过。

  四、值班经理岗位职责

  1、值班期间负责影城的整体运行、工作秩序、服务质量、环境设备设施安全,并就此对各职能部门进行督查以及突发事件的处臵。

  2、认真执行经理对影城的工作要求,对影城的计划、组织、指挥、协调、管理全面配合,及时向总经理做出请示或汇报。

  3、督导员工遵守影城规章制度,执行行业服务规范,严格岗位操作规程,保持影城各方面工作处于良好状态。

4、督促落实影城有关决策、计划的实施。

5、做好各部门各组室的联系、沟通和协调工作。

  6、负责督促和检查安全防范工作,保证影城的安全生产;如遇突发重大事故,负责启动实施应急预案。

  7、根据影城制订的各项规章制度和工作质量标准,检查各部门员工工作并做好记录,及时发现问题并处理解决问题,收集观众意见,解决观众投诉,努力弥补可能会产生的不良后果,改进工作质量,提高服务水平。

  8、认真完成上级交办各项任务。

  9、每日工作细项:

早开店:

督促并检查卫生、检查好影城所属设备的安全并保证稳定工作,

  12:

00统一开班前会议,通知当班员工注意事项(包括上映影片、有无包场、最近活动等)

  早班:

安排好本班次员工的休息与用餐时间、每一个小时岗位巡查一次并做好记录(包括卫生间)交接班:

与晚班值班经理交接相关事宜,待晚班经理开完班前会后,确认晚班人员已到岗通知票务员与卖品售货员下线并结帐(填写值班经理报表单),机务与场务下班。

  晚班接班:

与早班值班经理交接,提前十分钟确认各岗位人员到岗情况,开班前会议通知当班员工注意事项(包括上映影片、有无包场、最近活动等)

  晚班:

安排好本班次员工的休息与用餐时间、每一个小时岗位巡查一次并做好记录(包括卫生间)晚闭店:

给票务员及卖品售货员下线结帐,协助卖品员工盘点货品,备齐第二日上柜货品,待所有影片放映结束后认真完成清场工作,注意场内的卫生、观众的离场情况、设备的开关情况。

  10、除每日工作项之外值班经理分为AB两人,主要工作分配如下:

A:

每日排片计划、预告片及展架的更新、票台、卖品的监督。

B:

每周排班计划、每月影城内宣传活动的策划、制定及总公司的对接、场务机务的监督。

  五、放映人员工作岗位职

  1、提前10分钟到岗,在10分钟内完成机房清洁、通电试机检查机器设备是否正常,开映前事先做好开机准备,杜绝放映时间到无法正常放映的现象发生。

  2、保持工作区域特别是机房设备整洁,要求设备表面无灰尘和油垢,工作区域物品摆放整齐,无果皮纸屑等杂物。

  3、熟练掌握数字电影放映机的放映技术、严格按照规程操作设备,业务技能合格,不出现人为操作事故,出现突发事故能按规程及时妥善处理。

4、在放映过程中随时掌握放映机、厅内温度情况出现温度过高应及时处理。

  5、随时掌握放映设备运转状况,出现突发设备故障第一时间内须赶到事故机房处理,并作书面记录。

  6、机房内应急照明、安全防火责任到位,保持消防设备性能良好。

7、不在机房及大厅内大声喧哗和做影响观众观影的其他事宜,不扎堆聊天。

以保证影城形象观众观影质量。

8、不得在影城工作场所会客、带小孩和做与放映无关的事,工作时间不得进入吧台

  9、及时压片接受密钥,测试密钥是否正常,及时于排片人员沟通各厅影片排压删减情况。

  10、早班放映人员在开映前开启所有各厅的排风系统,根据需要开启空调,晚班放映人员在所有放映结束前30分钟关闭空调,所有电影结束后关闭排风设备,认真检查门、窗、消防设备、接头、插座等设备,确认无隐患后切断电源方可离开。

  11、认真填写工作日志,所有问题必须如实记载,发现问题根据记录追查。

重大问题或更换零件一定要有记录,如当班接班时发现问题而上一班无记录时,均属上一班责任。

特殊问题需要告知经理经批准后方可处臵。

  12、每场电影开场前5分钟毕灯播放片前广告,广告结束后无接缝播放电影。

  13、突发事件应急处理:

机务人员有义务处理当班期间的突发事件,并对处理结果负责。

如遇突发事件,需严格按照应急处理预案演练程序进行,不得逃避、不服从指挥或擅自行动。

  14、根据不同的季节和温差,掌握调节使用好空调设施,控制温度适中。

15、每天下班后检查机器,机器除尘,每周清洗一次过滤网。

  六、场务人员岗位职责

  1、接班时提前10分钟到岗,工作时间及时清理各厅卫生,做到空气清新,环境整洁。

2、开场前10分钟,在开场厅门口保持站立微笑服务,引导观众入场,广告开映时关灯、影片开映时关门,影片结束前1分钟进入厅内等待开灯、开门。

  3、影城内禁止吸烟,及时提醒并劝阻观众吸烟。

  4、了解影院所放影片片名、内容、时间等,能回答观众的相关提问。

5、白班场务人员负责全部厅的3D眼镜发放及厅内卫生打扫、开关门、巡厅工作;晚班场务1号场务负责1、2、3号厅场务工作,无人时固定位臵在2号厅旁边,兼发放3D眼镜,可在通道内走动巡视各厅;晚班2号场务负责4、5、6号厅的场务工作,固定位臵在6号厅旁,可在通道内走动巡视各厅。

不得在工作时间扎堆聊天。

  6、巡场时,不得用电筒直接照向观众的脸,每场电影不得少于2次以上的巡视。

电影放映时做到观众进出随时开关影厅门。

  7、在放映期间,必须保障安全通道的畅通,协助放映(安保)人员做好防火、防暴、防盗等安全工作,不得让无

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