公司质量管理体系内部审核组长讲话稿.doc

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公司质量管理体系内部审核

组长讲话稿

各位领导、同事：

上午好！

根据公司计划安排，一年一度的质量管理体系内部审核原计划于11月4日开始，今年内审分为两个组，一个组由xxx部长带队，负责检查各在建项目部；另一个组由xxx部长带队，负责检查机关本部及专业分公司，下面，根据质量管理体系内审程序规定：

首先请XXXX经理介绍一下参加会议的相关人员，。

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下面，在正式开会之前，想借此机会宣贯一下什么是质量管理体系标准、公司为什么要建立质量管体系、不建立行不行、为什么要审核分公司、公司质量管理体系存在什么问题、目前兄弟单位贯标情况、是否有外审没通过的情况等问题。

首先什么是质量管理体系标准：

《质量管理体系要求》：

GB/T19001-2008/ISO9001：

2008；《工程建设施工企业质量管理规范》（GB/T50430-2007）；

公司为什么要建立质量管理体系：

一是国家强制性法律法规的需要；二是企业投标的需要；三是提高企业质量管理水平的需要；四是现代企业管理的标志：

不建立或不搞内外审行不行：

不行，最直接的影响将是，无法取得质量管理体系认证证书，将是无法投标；

为什么要审核分公司：

分公司涉及公司资质业务范围，只有要管理就需要审核；

公司质量管理体系存在什么问题：

一是书本和实际两张皮（标准一套、实际使用一套）；二是宣贯和培训不足（曾经有个项目部管理人员拿着程序文件问我要会议签到表的格式）；三是履改履犯（每年的内审问题都差不多）

兄弟单位的贯标情况：

都已实行了三标合一（三标指：

质量、职业健康与安全、环境），而我们公司只开展了质量管理体系，相对落后；

是否有外审没通过的情况：

有，但不是我们单位；如果不通过，证书将失效，无法投标。

现在，我们正式进入今天内审的主题：

一是介绍一下审核组的成员及分工

组长：

XXX（负责安全管理；现场管理；工作环境）

组员：

XXX（物资采购、租赁；劳务分包：

投标与合同管理；合同评审）；

XXX（基础设施；产品实现的策划；生产和服务提供；产品防护；监视和测量设备；最终检验和试验控制）

XXX（人力资源管理）

XXX（文件控制；质量记录；标识和可追溯性；不合格品控制；数据分析；纠正和预防措施）

二是介绍审核的目的、范围、依据、方法和不符合项分级

审核目的:

评价质量管理体系是否符合ISO9001:

2008及GBT50430-2007等标准的要求，体系运行是否有效，对发现的问题是否及时采取纠正预防措施，坚持持续改进，是否具备迎接外审认证的条件。

审核的范围：

物资的采购、租赁、发放、维护和管理等活动所涉及的部门和场所和全过程。

审核的依据：

1.ISO9001:

2008、GBT40430标准的要求；2.公司现有的质量管理体系文件（质量手册和程序文件）；3.相关的法律，法规和行业标准；4.客户的合同或特殊要求；

审核的方法：

审核采用抽样的方法，通过到场进行查，看，问，查的就是查文件，查记录，看就是看现场，问即与相关负责人交谈．

不符合的分级：

根据不符合的性质及其影响程度，将不符合分为三类：

严重不符合/一般不符合/观察项

严重不符合:

系统性或区域性失效，严重违法或因产品质量问题导致使用都有威胁到生命或财产安全的．

一般不符合:

偶然的.孤立的片面的.不会造成严重影响的；

观察项（潜在不符合）:

缺乏足够的证据有发展成不符合的趋势．

末次会议时间（视情况是否召开）

三是针对此次内审提出以下几点建议和要求（由于未次会议不开）

1、不断提高对质量管理体系内审工作的认识。

内部审核是质量管理体系运行管理的一项必不可少的程序，是我们以标准和公司质量手册、程序文件为依据，及时了解体系运行中存在的问题，使质量管理体系与时俱进，保证质量管理体系的适宜性、充分性和有效性的一项重要举措，同时也是为确保顺利通过外部审核创造有利条件。

2、我们内审组要严格按照体系文件要求及各自分工，认真、公正、客观、务实地开展审核工作，协助和帮助分公司解决体系运行过程中存在的各类问题，对检查存在的问题一定要有整改措施。

同时，由于面临的都是我们的领导和熟悉的同事，如果内审员对发现的问题不敢言、不敢管，或者采取走过场的态度，只是发现一些皮毛和一些细小的问题，或者没有真正的审透、审全所有要素，那么我们的内审工作就会流于形式，内审工作也就失去了它本身的意义。

3、希望分公司对审核时发现的问题和建议，要采取纠正措施和预防措施，确保内审工作落到实处，不断提高公司的质量管理水平。

4、在检查过程中，要重点关注历次内审及外审发现的问题的整改落实情况，防止履改履犯；

5、检查组要进一步扩大检查范围，充分利用内审的时机，对本部门或专业范围内的工作都可纳入检查范围（不一定要写入审核报告），防止重复返工，作为年底考核与检查的依据；

6、由于检查组成员的水平及时间有限，如果有不到之处，请各位领导谅解。

最后请XXXXX领导作指示