研会DC东华大学研究生会新任主席团成员参考资料版.docx
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研会DC东华大学研究生会新任主席团成员参考资料版
前言
研究会的工作并不是个轻松的工作，虽然说想“混”也并不困难，但是要真正做好就不是件简单的事情了。
从干事升为主席团成员，无论在个人能力、思维方式，当然还有工作量上，都会有更高的要求。
简单概括其中的转变，可以是四个“多”：
多探寻根本、多勇敢设想、多分析解决、多理解沟通。
这份参考资料是我整理了过去工作中随笔记录下的感悟以及期间的一些日志所得，所以其中难免会有不少疏漏甚至会有一些相互矛盾的地方，还请见谅。
如果你觉得我写的都是废话，那我会很高兴，因为你一定十分了解我所曾经遇到过的“难题”应该如何解决，那我不过是班门弄斧一番，你一定能在任期的工作中游刃有余、使东华研会散发出异常绚丽的光彩。
陈宇超
2011年4月
一、能力修养篇
（一）如何才能初步“称职”
在看下表之前先说明：
如下列出的只是“称职”的最低要求，并不是真正“做好”的标准
属于“侧重”，不代表“雷池”
活动中的“职务”并不一定是具体某个部门的部长/主席团，而是“项目分管”和“项目负责人”
职务
干事
副部长
部长
主席团成员
主要职责
建议
建议；听取建议；反馈
听取建议；反馈
执行
管理
领导
引导；指导
做
想
解决
协调
组
织
建
设
制度
遵守＋挑刺
遵守＋解释；建议；反馈
遵守＋改善
协调＋反馈
团队
参与
主动寻求
日常（实务）
综合（能力）
换届（接班人）
凝聚力
工作能力
管理能力
发现-思考-解决
决策力
协调能力
引导力
文化
参与
操作性
思想性
文化
活
动
开
展
策划
创意
创意；审查
需求调查
阐述可行性
评估可行性
提出改进方案
形成初步策划书
协调策划工作
完善可行性
形成初稿策划书
宗旨
近期活动
可行性＋指导
学校、学院、学生间的影响
组织形象
校园影响
活动意义
准备
按时完成任务
细分工作安排
监督工作完成
施行应急方案
统筹活动准备
协调相关部门
制定应急方案
协调各部门运作
帮助解决困难
执行
指导应急处理
总结
执行者＋参与者
策划者＋组织者
领导者
旁观者＋引导者
（二）如何才能提高自己的能力
1、多问“目的是什么”
只有充分了解一项工作、一个活动的本质目的才有可能真正做好它。
例如，这个细节一定要这样处理想要达到的什么目的？
这项活动举办的目的是什么？
活动的形式是否能够达到这一目的？
主席/老师让我这样做，对于活动/工作的顺利开展有什么样的好处？
2、多想“为什么”
问“为什么”并不等同于“目的”，问“为什么”主要是了解一项工作的“创意来源”，从而能够更好地清楚并实现它的本质目的。
例如，过去经纬韵为什么要分学术、体育、生活、文艺四大板块？
为什么某些职能相近的部门（例如文艺部、艺术团）会“重复”设置？
3、最重要的：
从执行者到管理者或引导者的转变
一件事情的完成可以分为三个步骤：
发现问题、分析问题、解决问题。
步骤
发现问题
分析问题
解决问题
表现
简单的想法
值得思考解决的点
有什么意义
分析可行性、困难、限制条件
挖掘更深层次的意义
解决困难或阻碍
制定实施方案
应急方案
计划的执行
执行效果的反馈
总结
目的
价值
环境
方案
经验
对于研究生会成员而言，仅像同龄人那样“发现问题”是不够的，必须要有分析问题和解决问题的能力，这就是从执行者到管理者或引导者的转变最重要的内容。
（1）想什么和怎么想：
这是指研究生会的工作思路问题，无论主席团还是其他各部门主管，都必须对建设一个怎样的研究生会有一个清楚的认识。
这个认识则包含“组织建设”、“活动开展”：
一内一外两个方面。
组织建设可以包括，制度（管理、考核、培养、……）、团队、文化（风格、口号、氛围、……）；活动开展可以包括，规模、受众、风格、主题、……。
工作思路将贯穿整个任期，是你给研究生会留下的独特印记，研究生会，因你而精彩。
当然，研究生会最主要的目标是如何通过自己的工作与活动丰富同学的校园生活，所有的重点都要放在如何让广大同学从我们的工作和活动中受益出发。
在考虑活动的时候，难免会出现“学生喜欢”与“老师喜欢”的矛盾，这个时候就需要对研究生会的活动做一个大致的判断，学生的欢迎度大概是怎样的，如果大家都很喜欢而老师不满意，就需要对活动的计划、总结等文案做包装，让一些可能很娱乐化的活动变成“上纲上线”的“思想教育”活动，实现所谓的“寓教于乐”、把普通的活动挖掘出深刻的含义，这样可以让同学满意的同时也让老师更加支持这些活动。
（2）做什么和怎么做：
对于每个新上任者而言，过去研究生会工作可能更多的是部长或者主席团要求做什么、怎么做，自己照做就OK了，但一旦上任就必须马上变成决策或领导者，告诉下属做什么、怎么做。
除了上一届成员的“言传身教”以外，应该通过培训即使帮助新上任的成员了解各个岗位应该做好哪些日常工作、有哪些非常贵的活动或者工作应该通过什么方式怎么做好。
例如，主席团成员在组织协调工作方面概括的来说有三点：
一、告诉各个部门要做什么，二、协调好各个部门相互配合做好工作，三、协调好上下级关系（包括对分管指导老师、校团委老师、学生处老师、各学院学生工作的负责老师等）对于主席团成员而言，研究生会各个部门的运作除了各部门主管的个人能力和对自己部门的了解，很大程度上取决于主席团的协调。
在日常工作中要及时了解各个部门的工作情况，并且对研究生会主要的工作情况做好整体的规划，让各个部门能够有序的开展自己的活动，使研究生会整体能够在每个学期有3-4个自己的活动。
也能让各个部门的主管能够及时跟上主席团的思路与想法，是研究生会在整体上像一个统一的组织那样运行。
（3）教什么和怎么教：
能够做到以上两个层面，只能说，你在自己的任期内做得还算不错，但是，研究生会毕竟是一个不断更新的组织，如何能够让它持续发展而不是年年断档，急需要你明确“教什么和怎么教”——如何培养自己的“下属”。
人才的培养和储备。
无论现在的部长或者主席团多么优秀，没有好的成员的配合以及好的接班人，可以说，工作还是失误的。
要做好交接工作，除了平时在工作中要对各个部门的工作情况有较为详细的了解，还要对各个部门成员对研究生会的认识和建议做好收集与整理，及时帮助在工作中有问题的成员建立起正确的工作方法与态度，使研究生会组织更好的运行。
或许你有这样的困惑：
一个很紧急的任务（例如，明天就要交一份文案），或者自己的下属好像并没有“能力”去完成它，唉，算了，自己辛苦一下搞定吧。
如果你这么做，而且习惯于这么做，那么只能说，你在“培养下属”方面交了份白卷。
你可以把每一项任务都作为一个“培训项目”，让自己的下属尝试去完成，然后针对他们完成的情况分别做出反馈：
可用的——直接应用、加以表扬；可借鉴的——参考使用、指出不足；实在……的——给出范例、加以辅导。
这样，在一次次“案例”教学中，你的下属就可以很快学会如何去完成这些（你觉得他们无法独立完成、没有能力完成的）工作。
（三）相关工作技巧
1、如何召开群体会议
如果你负责主持一次会议，你怎样做才能使会议效率更高、效果更好呢？
我们可以提供以下的12个步骤供参考：
（1）准备会议日程。
会议日程规定着你召集这次会议所要做的事情。
在会议日程中，应该说明会议的目的，有哪些与会者，每个与会者应做什么准备，详细的会议议题，会议的具体时间和地点，以及会议的结束时间。
（2）预先分发会议日程。
应提前一定时间把会议日程分发给与会者，使他们有足够时间去做会议准备。
（3）会前商讨。
一个无准备的与会者不可能在会上充分贡献他的潜力。
你的责任是，保证每个与会者有所准备，因此你要预先与他们商谈，掌握他们的准备情况。
（4）让与会者浏览会议日程。
会议开始后的第一件事情就是让与会者浏览会议日程，做一些必要的改变，然后确定最后日程。
（5）建立具体的时间表。
会议应按时开始，并有具体的结束时间。
你的责任是建立具体的时间表，并保证会议按时间表上的安排顺利进行。
（6）围绕主题展开讨论。
你的责任是引导讨论的方向，让与会者围绕主题展开讨论，你应把各种干扰、混乱、无关议论减少到最低水平。
（7）给予所有的与会者以鼓励和支持。
要使解决问题的会议效果最好，就必须鼓励每个与会者做出他们的贡献，对于个性内向或保守的人，需要调动其积极性，这样他们的看法才可能被与会者了解。
（8）保持平衡的风格。
一个有效的群体领导，应该在必要的时候，起到推动作用；在另一些必要的时候，持消极态度。
（9）鼓励各种建议的碰撞。
你应鼓励大家发表不同观点，进行批判性思考，提出建设性的反对意见。
（10）反对人格攻击。
一次有效会议的特点是对各种观点的批判性评价，而不是人身攻击。
主持会议时，一旦有人身攻击或其他语言侮辱情况出现，你必须迅速加以制止。
（11）做一个有效的听众。
你应集中注意力，站在对方的角度，客观地倾听与会者的发言，以一切必要的方式来理解每个与会者所要表达的真正意义。
（12）善于收尾。
结束会议前，你应总结会议所做的事情；提出会后应该采取什么样的行动；分配会后的任务。
如果会上做出了一些决议，你应确定让哪些人去传达和执行这些决议。
2、有效的倾听
太多的人把倾听技能作为一种理所当然具备的能力。
他们把听与倾听混为一谈。
二者有何差别？
主要是对声波振动的获得，倾听则是弄懂所听到的内容的意义，它要求对声音刺激给予注意、解释和记忆。
一般人的正常说话速度是每分钟125~200字，如果为了赶时间做报告语速可能达到每分钟250-300字（这个时候听起来已经挺累了）。
但是，倾听者平均每分钟最多可以接收400字左右的信息。
这就使得在倾听的时候留给大脑很多空闲时间，使其有机会神游四方。
而对大多数人来说，这也正意味着他们养成了很多坏习惯来利用“这段空闲时光”。
下面的8种行为与有效的倾听技能有关。
如果你希望提高自己的倾听技能，请把这些行为作为行动指南：
（1）使用目光接触。
当你在说话时对方却不看你，你的感觉如何？
大多数人将其解释为冷漠或不感兴趣。
你用耳朵倾听，别人却通过观察你的眼睛判断你是否在倾听。
（2）展示赞许性的点头和恰当的面部表情。
有效的倾听者会对所听到的信息表现出兴趣。
如何表示？
通过非言语信号。
赞许性的点头、恰当的面部表情与积极的目光接触相配合，向说话人表明你在认真倾听。
（3）避免分心的举动或手势。
表现出感兴趣的另一做法是避免那些表明思想走神的举动。
在倾听时，注意不要进行下面这类活动：
看表，心不在焉地翻阅文件，拿着笔乱写乱划等等。
这会使说话者感觉到你很厌烦或不感兴趣。
更重要的是，这也表明你并未集中精力，因而很可能会遗漏一些说话者想传递的信息。
（4）提问。
批判性的倾听者会分析自己所听到的内容，并提出问题。
这一行为保证了理解和准确，并使说者知道你在倾听。
（5）复述。
复述致用自己的话重述说话者所说的内容。
有效的倾听者常常使用这样的语句：
“我听你说的是……”或“你是否是这个意思？
”为什么要重述已经说过的话呢？
有两个原因。
首先，它是检查你是否认真倾听的最佳临控手段。
如果你的思想在走神或在思考你接下来要说的内容，你肯定不能准确复述完整的内容。
其次，它是精确性的控制机制。
用自己的语言复述说者所说的内容并将其反馈给说话的人，可以检验自己理解的准确性。
（6）避免中间打断说话者。
在你做出反应之前先让说话者讲完自己的想法。
在别人说话时不要去猜测他的想法，当他说完时你就会知道了。
（7）不要多说。
大多数人乐于长叹自己的想法而不是聆听他人所说。
很多人之所以倾听仅仅因为这是能让别人听自己说话的必要付出。
尽管说话可能更有乐趣而沉默使人不舒服，但我们不可能同时做到听和说。
一个好听众知道这个道理并且不会多说。
有效的倾听者能够使说者到听者以及听者再回到说者的角色转换十分流畅。
从倾听的角度而言，这意味着全神贯注于说者所表达的内容，即使有机会也不去想自己接下来要说的话。
二、组织形象篇
所谓研究生会的“组织形象”是指研究生会在各种公开场合中的形象，其表现形式包括各种文案（研究生会在日常工作中所涉及的，例如计划书、活动策划书、总结书、工作简报等等，这些类似公文的文件在格式上可以参考相应公文的规范）、PPT、研究生会工作人员言行、会场布置、礼仪等一系列的“形象”。
（一）文案
1、文案不只是“文案”
研究生会的文案永远不是只给研究生会的成员看的，它的受众也包括研究生会以外的所有人，所以，研究生会的每一分文案都是研究生会的“名片”。
2、各类文案的要求
不同的文案有不同的作用，对它们的要求也就随之不同，但共同的一点是：
绝不能出现文辞问题。
常见的包括错别字、老师领导的头衔、敬语使用不当等，在正是交给相应的老师之前必须仔细核对以防疏漏，尽可能用正式的书面语、涉及时间的一般还要注明周几、几点等。
文案类型
用途
内容
要求
备注
工作计划书
规划该阶段工作安排
“安排”
“说服”
整理工作思路
“备忘”
便于执行
整体性
规划性
落“实”
可行性与价值
区别于策划书，更注重可行性、创意来源等的说“明”
活动策划书
某项活动前期策划
“策动”
“组织”
活动开展进度
活动相关工作
宣传性
计划性
落“实”
可行性与价值
>具体会在《活动开展篇》中展开
活动实施方案
对活动策划书的补充
“分配”
“应急”
工作分配
应急方案
针对性
详细便于执行
有应急方案
给自己看的，侧重于活动安排的细节，包括谁负责什么、如出现意外如何应对等等
活动报道
及时性活动宣传
“宣传”
活动概况
活动效果
新闻稿
活动报道要求生动有趣，身临其境；
简报要求“简”，简明扼要，类似答辩
工作简报
阶段性工作汇报
“告知”
“宣传”
工作成果
工作展望
简明
具有宣传性
活动总结
项目性工作总结
“经验”
“教训”
活动开展过程中出现的纰漏
总结经验教训
直面问题
解决问题
不犯同样的错
活动总结报忧不报喜
活动总结书报喜不报忧
活动总结书
项目性活动宣传
“宣传”
>具体会在《活动开展篇》中展开
（二）简单社交礼节
1、交谈时的礼节
语言是内心世界的表现，一个人的教养和为人在交谈中会自然流露出来。
因此，掌握交谈中的一些基本规则和技巧，是拉近人与人之间距离的良方。
1）谈话时的礼貌
谈话是人们交流感情，增进了解的主要手段。
在人际交往中，一般人都讲究“听其言，观其行”，把谈话作为考察人品的一个重要标准。
因此在社交活动中，谈话中说的一方和听的一方都理应好自为之。
Ø尊重他人
谈话是一门艺术，谈话者的态度和语气极为重要。
有人谈起话来滔滔不绝，容不得其他人插嘴，把别人都当成了自己的学生；有人为显示自己的伶牙俐齿，总是喜欢用夸张的语气来谈话，甚至不惜危言耸听；有人以自己为中心，完全不顾他人的喜怒哀乐，一天到晚谈的只有自己。
这些人给人的只是傲慢、放肆、自私的印象，因为不懂得尊重别人。
]
Ø谈吐文明
谈话中一些细小的地方，也应当体现对他人的尊重。
谈话中使用外语和方言，需要顾及谈话的对象以及在场的其他人。
假如有人听不懂，那就最好别用。
不然就会使他人感到是故意卖弄学问或有意不让他听懂。
与许多人一起谈话，不要突然对其中的某一个人窃窃私语，凑到耳边小声说话更不允许。
如果确有必要提醒他注意脸上的饭粒或松开的裤扣，那就应该请他到一边去谈。
R5z
当谈话者超过三人时，应不时同其他所有的人都谈上几句话。
不要搞“酒逢知己千杯少，话不投机半句多”而冷落了某个人。
Ø温文尔雅
有人谈话得理不让人，天生喜欢抬杠；有人则专好打破砂锅问到底，没有什么是不敢谈、不敢问的。
这样做都是失礼的。
在谈话时要温文尔雅，不要恶语伤人，讽刺谩骂，高声辩论，纠缠不休。
在这种情况下即使占了上风，也是得不偿失的。
/DV
Ø话题适宜
谈话时要注意自己的气量。
当选择的话题过于专，或不被众人感兴趣的时候，听者如面露厌倦之意，应立即止住，而不宜我行我素，当有人出面反驳自己时，不要恼羞成怒，而应心平气和地与之讨论。
发现对方有意寻衅滋事时，则可对之不予理睬。
不论生人熟人，如一起相聚，都要尽可能谈上几句话。
遇到有人想同自己谈话，可主动与之交谈。
如谈话中一度冷场，应设法使谈话继续下去。
在谈话过程中因故急需退场，应向在场者说明原因，并致歉意，不要一走了之。
谈话中的目光与体态是颇有门道的。
谈话时目光应保持平视，仰视显得谦卑，俯视显得傲慢，均应当避免。
谈话中应用眼睛轻松柔和地注视对方的眼睛，但不要眼睛瞪得老大，或直愣愣地盯住别人不放。
以适当的动作加重谈话的语气是必要的，但某些不尊重别人的举动不应当出现。
例如揉眼睛，伸懒腰、挖耳朵，摆弄手指，活动手腕，用手指向他人的鼻尖，双手插在衣袋里，看手表，玩弄钮扣，抱着膝盖摇晃等等。
这些举动都会使人感到心不在焉，傲慢无礼。
Ø善于聆听
谈话中不可能总处在“说”的位置上，只有善于聆听，才能真正做到有效的双向交流。
听别人谈话要全神贯注，不可东张西望，或显出不耐烦的表情。
应当表现出对他人谈话内容的兴趣，而不必介意其他无关大局的地方，例如对方浓重的乡音或读错的某字。
听别人谈话就要让别人把话讲完，不要在别人讲得正起劲的时候，突然去打断。
假如打算对别人的谈话加以补充或发表意见，也要等到最后。
有人在别人刚刚一张嘴的时候，就喜欢抢白和挑剔对方。
人家说明天可能下雨，他偏说那也未必，人家谈起《红高粱》确实是部出色的影片，他却说这部影片糟糕透了等，都是太浅薄的表现。
在聆听中积极反馈是必要的，适时地点头、微笑或简单重复一下对方谈话的要点，是令双方都感到愉快的事情，适当地赞美也是需要的。
参加他人正在进行的谈话，应征得同意，不要悄悄地凑上前去旁听。
有事要找正在谈话的人，也应立于一旁，当他谈完之后再去找他。
若在场之人欢迎自己参加谈话，则不必推辞。
在谈话中不应当做永远的听众，一言不发与自吹自擂都同样是走极端，同样会令众人扫兴。
Ø以礼待人
谈话不必刻意追求“语不惊人死不休”的轰动效应，以礼待人，善解人意才是最重要的。
一个人在谈话中，如果对待上级或下级、长辈或晚辈、女士或男士、外国人或中国人，都能够一视同仁，给予同样的尊重，才是一个最有教养的人。
2）谈话时应注意的事项9W
Ø社交场合谈话时要先弄清对方身份，以便自己谈话得体，有针对性。
Ø对外接触谈话要自然、和蔼。
对方发言时要注意倾听，不要左顾右盼，
看手表。
Ø说话时不可用过多过大的手势。
谈话声音不要过高，以使对方能听清为宜。
Ø对外谈话要实事求是，自己不知道的事不要随便答复，无把握之事不要应诺，应言而有信。
Ø三人以上在场，不要只谈两人知道的事，冷落其他人。
Ø不要谈论第三者的事情。
不要交头接耳，讥讽他人，如所谈事情不便让旁人知道，则应寻找适当的时机再说。
7Ji
Ø谈话时不要总自己讲，应让别人有讲话机会。
别人讲话，不要随便插嘴，打断别人话头。
Ø对方讲话如未听清楚，可以再问一遍。
发现对方对我讲话有误解，应进一步解释。
Ø社交场合，应按本人身份，主动交际。
但如别人在个别谈话，不要凑前旁听。
若有事需与某人谈话，应待别人谈完。
有急事找，则应先打招呼，表示歉意。
8V#WLU3）礼貌用语）
“谢谢你”、“对不起”和“请”这些礼貌用语，如使用恰当，对调和融洽人际关系会起到意想不到的作用。
“谢谢”：
无论别人给予你的帮助是多么微不足道，你都应该诚恳地说声“谢谢”。
正确地运用“谢谢”一词，会使你的语言充满魅力，使对方备感温暖。
道谢时要及时注意对方的反应。
对方对你的感谢感到茫然时，你要用简洁的语言向他说明致谢的原因。
对他人的道谢要答谢，答谢可以“没什么，别客气”、“我很乐意帮忙”、“应该的”来回答。
“对不起”：
社交场合学会向人道歉，是缓和双方可能产生的紧张关系的一帖灵药。
如你在公共汽车上踩了别人的脚，一声“对不起”即可化解对方的不快。
道歉时最重要的是有诚意，切忌道歉时先辩解，好似推脱责任；同时要注意及时道歉，犹豫不决会失去道歉的良机。
“请”：
几乎在任何需要麻烦他人的时候，“请”都是必须挂在嘴边的礼貌语。
如“请问”、“请原谅”、“请留步”、“请用餐”、“请指教”、“请稍候”、“请关照”等等。
频繁使用“请”字，会使话语变得委婉而礼貌，是比较自然地把自己的位置降低，将对方的位置抬高的最好的办法。
2、姿态礼节
1）立姿。
双脚对齐，脚尖适度分开，上身挺直，双臂自然下垂，头部摆正，嘴巴闭起，眼睛正视前方。
2）坐姿。
椅子尽量坐深一点，双脚对齐，脚尖适度分开，上身挺直，双手置于膝上，同样头部要摆正，嘴巴闭起，眼睛正视前方。
此时，双手也可适度交叉，但双臂则绝对不可交叉。
因为双臂交叉和跷腿一样，是非常不礼貌的行为。
经常在电视上看到演员交叉着双臂的姿态，相信你也觉得很不雅观而且不礼貌。
总之，绝不能使自身的表现欠缺教养。
3）正确的立姿行礼。
先保持正确的立正姿势，眼睛注视着正前方，上身稍向前倾，双手自然垂直，庄重地点头行礼，然后恢复到原来的姿势。
这时要注意的是，颈不可偏，膝不能曲。
4）正确而自然的姿势。
姿势固然必须正确，但也要使身体尽量轻松。
平时，纠正自己姿势时，通常时间都很短，所以较易做到。
但如果要长时间保持正确的姿势，则是相当困难的。
所以在保持正确的姿势时，我们要尽可能让自己保持舒服的姿势。
所谓舒服的姿势，也就是我们平常的姿势。
问题是，我们不能因为想使身体舒服，就随意改变身体的姿势，尤其在重要场合，身体的姿势最好保持端正。
5）正确而自然的立姿。
在特别场合时的站立姿势，采取双脚对齐伸直，脚跟并拢，脚尖略为分开，上身只要挺直，不必刻意挺胸或抬肩。
双臂自然下垂，五指微微并拢伸直，头垂直，下腭往后收，注意不能倾向前后左右任何一边。
嘴巴应闭起，眼睛正视前方。
。
正确而自然的立姿，和前述的姿势大同小异，只是上身不必刻意挺胸，有时双手可于身前做适度的交叉。
。
站立时的自然姿势，可以交替用单脚支持体重，以便另一只脚获得暂时的休息。
双手自然垂下，或在身前适度交叉，不过还需注意，不要任意改变姿势。
6）正确而自然的坐姿。
坐的姿势，尤其身处特殊的场合时，必须尽量坐深一点，双脚对齐脚跟分开，双膝保持10～13cm的距离（男性），脚尖视各人体格适度地打开。
上身只要保持腰部挺直即可。
不必刻意挺胸、抬肩。
双手置于腿上，五指伸直轻轻并拢。
头必须垂直、收缩下腭，不要朝向左右任何一边，嘴巴闭起，眼睛注视正前方。
7）起立的动作。
起立时的动作，最重要的是稳重、安静、自然，绝不能发出声音，要保持宁静。
坐椅子通常由左边进入座位，起立时亦由左边退出。
坐椅子时，除有上座的专门规定外，通常是由左边开始坐，站立时也要站在椅子的左边，注意，不能发出其他声音。
8）走路姿势。
走路时，上身应保持正确的姿势，双手不要过分摆动，双膝不要太弯曲；脚不要过于分开，且不可用拖拉的方式走路，脚步声不要太重；不要东张西望，小心不要踩到或碰到东西，也不要任意跨越放置物。
9）开门与关门。
进入面试场前，绝不能忘记敲门，不先敲门就进入，是最不礼貌的行为。
敲门通常为连续二、三次，等门内有了回音，再推门进去。
至于开门的方法，用靠近门的一只手握住门把，边打开门边进入房间，而后，转过身来，换另一只手将门轻轻关上。
三、活动开展篇
（一）基本步骤与注意事项：
1、了解需求：
特别是自己做主创的活动，一定要事先了解同学的需求，包括是否对此有兴趣、希望以怎样的活动形式开展等，必要时还可以针对性的做调研工作。
2、策划先行：
策划是办活动的脉络，一份好的策划是成功的前提；策划书应该包括活动的总体规划、活动实施各阶段的具体安排、活动的收尾总结工作的安排、活动的应急方案等各项内容，目的
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