连锁零售企业物流本钱分析.docx

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连锁零售企业物流本钱分析

连锁零售企业物流本钱分析

摘要：

连锁零售企业经营活动中绝大多数环节都在产生庞大的物流费用支出，因此贯穿连锁企业产品流通的内部物流作业已经成了连锁零售企业降低物流本钱，扩大利润，提高经济效益的要紧手腕。

可是从全然分析国内与国外的连锁零售企业关于物流本钱操纵环节国内依旧是处于掉队时期，因此本文通过度析连锁经营企业的物流本钱组成，寻觅物流本钱增加的缘故和现时期国内物流本钱操纵所存在的问题，比较分析国内与国外的连锁零售企业的物流本钱操纵的区别，并试图探讨解决这些问题，寻求国内如何操纵连锁零售企业的物流本钱的具体方法。

关键词：

连锁零售经营；物流本钱操纵；物流本钱治理；存在问题；解决问题；策略

1引言

连锁零售企业是我国国民经济的重要力量，但连锁企业存在的内部物流本钱居高不下的局面已经致使了大多数连锁零售企业的本钱升高，效益降低的局面。

因此现今对连锁零售企业的物流本钱操纵进行分析是务必要面临的问题了。

物流本钱治理是连锁零售企业在进展到必然程度时，专门是大幅度扩展终端销售点务必要面对的问题，如何整合伙源，操纵物流本钱，应该说是国内大多数连锁零售企业经营者十分头疼的问题。

连锁零售企业在制造—分销—零售—顾客的供给链上最靠近顾客，在现现今竞争十分猛烈的市场经济大的背景下，客户关于服务水平要求愈来愈高了，而零售环节又是最靠近顾客的因此有效操纵好零售环节是相当重要的。

连锁零售企业既要知足终端消费者不断提高的日常消费需求，又要在猛烈的市场竞争中取胜，就必需有效操纵物流本钱，提高企业的效益。

2连锁零售企业物流本钱组成与分析

本钱的概念

物流本钱是指产品的空间移动或时刻占有中所花费的各类活劳动和物化劳动的货币表现。

即物流本钱指的是在物流活动进程中发生的本钱。

具体地说，它是产品在实物运动进程中，如包装、装卸、运输、贮存、流通加工等各个活动中所支出的人力，财力和物力的总和。

物流本钱治理确实是对物流相关费用进行的打算、和谐与操纵。

现代物流本钱的范围更广，贯穿于企业经营活动的全进程，包括从原材料供给开始一直到将商品送达到消费者手中所发生的全数物流费用。

2.1.1运输本钱

包括人工费用，如运输人员工资、福利等；营运费用，如营运车辆燃油费、折旧、公路运输治理费等等；其他费用，如差旅费等。

2.1.2仓储本钱

要紧包括建造、购买或租赁等仓库设施设备的本钱和各类仓储作业带来的本钱。

2.1.3流通加工本钱

要紧有流通加工设备费用、流通加工材料费用、流通加工劳务费用及其他。

2.1.4包装本钱

要紧包括包装材料费用、包装机械费用、包装技术费用、包装人工费用等。

2.1.5装卸与搬运本钱

要紧包括人工费用、资产折旧费、维修费、能源消花费和其他相关费用。

2.1.6物流信息和治理费用

包括企业为物流所发生的差旅费、会议费、交际费、治理信息系统费用和其他杂费。

物流本钱的组成

物流本钱的大体组成：

（1）人工费用，是指企业从事物流工作的员工工资奖金、津贴、福利费用；

（2）采购费用，如运输费、保险费、合理损耗、采购人员的差旅费等；

（3）仓库保管费，如仓库的保护保养费、搬运费；

（4）营业费用，是指在物流活动中的能源、材料消花费，如办公费、差旅费、保险费、劳动爱惜费等；

（5）物流设施、设备保护和折旧费，仓库的折旧费；

（6）产品销售费用，是指在产品销售进程中所发生的物流费用。

如销售活动中的运输费、保险费、搬运费、装卸费、仓储费、配送费等；

（7）物流信息费，如物流硬件费用、软件费用、资金占用费等；

（8）财务费用，如物流活动中的贷款利息、手续费、资金占用费等；

现代连锁企业物流作业特点

现代化的连锁零售企业，其物流作业与服务又有其独特的要求，连锁零售业物流具有以下特点：

（1）系统性要求更高。

（2）配送频率高。

（3）环节多

（4）转变快。

（5）保质治理要求高。

（6）物流信息化的进展和外部残酷的市场竞争和客户服务水平的需要，内在独特的物流作业需求，都使得零售业物流，在保证物流服务水平的前提下操纵并降低物流服务本钱有很强的复杂性和高难度性。

连锁零售企业物流本钱现状分析

连锁零售企业的物流本钱要紧形成于：

商品采购环节、仓库商品贮存，销售前的预备时期，销售环节和回收和废弃环节。

零售企业经营活动的绝大多数环节都可能发生大量的物流费用，物流费用的高低无疑直接阻碍到超市的经营利润。

在连锁超市，商品是集中统一治理，可否实现直接的产销链接，就取决于物流的能力的强弱。

因此，零售企业越是向着销售终端缓慢向连锁方向进展的时候，物流的地位确实是越是凸显出来。

所有零售连锁经营治理者一起面临的一个重大问题确实是物流本钱分析并对其进行紧缩操纵。

3连锁零售企业物流本钱治理存在的问题

从我国连锁零售企业治理实践和目前的物流行业的状况分析物流本钱治理要紧存在的问题有：

企业物流本钱难以准确把握

我国的连锁零售企业内的物流缺乏统一的物流治理，物流要素过于分散，企业内部的物流治理存在了太多的无法把握的物流本钱，因为物流本钱的计算涉及到整个物流进程，涉及太广而且对此没有一个具体的计算物流本钱的方式与范围。

目前，在企业内部能够直观的反映物流本钱的财务报表内仅有显示运输费用和仓库的治理费用，而其余的像咱们之前讲到的物流本钱的组成里面的八项内容都没有直观的显示，因此财务上面无法表现，而实际的物流本钱费用却是要多的多，因此我国内连锁零售企业目前的现状仍是企业内部物流本钱难以准确把握。

无法准确的把握物流本钱反之确实是无法解决。

连锁零售经营企业治理者关于物流本钱治理的缺失

连锁零售企业物流本钱本身的特点确实是具有很强的复杂性和高难度性，使得经营治理者很难看到物流本钱的全貌，以至于过度的强调服务化而不是注重在于物流本钱上面的分析与操纵。

目前我国连锁零售企业内有一个一起的现象确实是比较注重市场的促销从而轻忽物流本钱，可是却不知在咱们进行市场价钱战的同时一大部份的物流本钱费用都变成了隐性的物流本钱了。

咱们讲到现现在猛烈的市场竞争的背景下分析好物流本钱，治理好物流本钱，将物流本钱紧缩到最低为企业制造效益。

可是同时咱们容易进入一个误区，那确实是强调物流本钱的紧缩从实际角度而言咱们只只是是在紧缩其中某一个环节算了，因为目前的连锁零售企业关于内部物流本身就没有一个细致的划分，物流本钱某一个环节的紧缩只只是是转换到其他部门来承担算了。

因此国内连锁零售企业有必要关于内部的物流本钱进行有效的全面的核算与分析如此才能更好的使经营治理者全面的掌控进行合理有效的本钱操纵。

本钱治理理论依据与标准不统一

物流本钱治理研究工作在我国仍是方才起步时期，目前尚未成立专门的物流本钱核算体系，缺乏计算的规范，可是有很多的企业都在探讨和试探。

目前，在我国有些大型的连锁零售企业采纳的是以营业费用、治理费用、财务费用三项总费用计算企业的本钱费用。

各个企业都是依照自己不同的明白得来把我物流本钱，可是连锁零售企业具有特殊性、不可共享性。

同行业无法交流自然也不能得出比较平均的物流本钱，因此这致使经营者无法全面掌控物流本钱从而无法进一步的节省资金。

现今，很多企业已经在探讨的进程中，也取得了一些功效，理论界学术界也在踊跃的探讨希望能够早日的成立起统一的物流本钱计算标准。

希望通过对物流本钱的治理来改善物流流程，降低本钱，提高效益。

国内与国外相较物流整体环境差，物流治理水平差，社会物流本钱居高不下

美日发达国家连锁超市公司的物流本钱通常占销售额的4%-6%，而国内的连锁超市公司相对而言要高出很多。

据有关资料显示，目前我国生产企业成品库存时刻约为15天，而原材料的库存时刻约为30天，商业销售库存约为35天，而国外的一些企业的产品库存的时刻则不超过10天。

生产企业、商业企业在物流运营进程当中的平均货损略要高于2%，货损率带来的本钱仍然是物流本钱的要紧组成部份，每一年因装卸运输不妥带来的直接损失达500亿元，包装问题造成的损失达150亿元，保管不善的损失达30亿元。

在运输车辆中，货物自运车辆占70%，空载率高达37%。

从物流本钱方面看，我国物流本钱占GDP的比重近20%，而美国却不到10%。

因此从以上资料就能够够看出这些都已严峻的阻碍了企业和产品的竞争力。

4连锁零售企业物流本钱治理实际方法

优化组织机构

成立分工明确的组织机构，设置专人对供给商质量进行治理。

明确分工职责，开发工程师负责对供给商的产品符合性及技术工艺能力进行初步评估，质量工程师在生产进程中运用各类系统工具对供给商的质量绩效进行有效的治理和按期的评估。

如此的治理结构操纵和预防采购质量风险的发生。

成立完善物流信息系统，统一物流平台

信息化是迈向成功的重要的缘故之一。

从信息技术应用上面而言，我国连锁业的信息化程度较低，不仅销售、治理、财务、客户关系保护上面和数据挖掘等系统的应用掉队于国外企业，而且企业缺乏对市场、资金流、物流的整体操纵能力。

国际体会表明，借助于现代信息系统的建设，使得连锁企业的统一采购和分散销售得以实现，连锁企业通过POS、EOS、EDI、CRF、ERP等先进技术与治理策略与供给商、分销商之间实现供需数据的及时共享。

充分应付可能发生的各类需求，进而调整不同企业间的经营行为与打算。

另外，，现代物流包括了仓储、运输、包装、配送流通、加工等诸多环节，物流信息是现代物流活动的“中枢神经”，通过物流信息将物流活动的各个环节有效沟通从而实现物流活动的高效运作，降低物流活动本钱，使进展大规模连锁化的零售组织成为现实。

一起配送

增强配送中心的建设，采纳集中配送降低物流本钱增强配送中心的建设，采纳集中配送降低物流功效是集中配送的，一样的连锁企业只有50%货物是集中配送的，沃尔玛的配送本钱占销售额的2%，是竞争对手的50%，集中配送为沃尔玛博得竞争优势。

我国部份大型连锁企业有自己的物流配送中心，尽管近几年我国连锁企业扩张步伐专门大，但和国外的连锁企业相较还有必然的差距。

采购一体化

4.4.1找准采购定位：

要结合市场的经营状况、流行趋势、消费需求等来找准商品的采购定位，要做到一般商品不缺货的情形下尽可能的挖掘潜在的客户，形成特色化经营。

找准市场定位能够提高商品出货量，降低库存本钱，从而不对商品进行积存进而实现降低物流本钱。

4.4.2采购业务洽谈规范化、标准化：

在现实中有一实例，沃尔玛力求做到谈判地址统一化。

与供给商谈判地址选择在沃尔玛公司洽谈室，一是作为谈判的主场如此谈判加倍有力；二是为了使谈判公布透明化规避业务员投机的行为；三是做到谈判内容标准化，全数依照《产品采购谈判格式》来进行采购。

这主若是为了规避现今采购显现的“黑洞”行为，现今很多企业确实是因为这种采购内容不合理致使了公司损失了很多没必要要的资金。

因此采购业务洽谈标准化确实能够给公司幸免不要的损失从而提高效益。

4.4.3提高采购人员的素养：

高素养的团队才能有高效率的工作功效，运用高素养的专业团队来进行采购能够科学的预判一些风险而且尽可能低的降低本钱。

尽可能幸免在于采购这一环节会给公司带来的损失。

同时采购是物流本钱治应当中很重要的一个环节。

完善库存

4.5.1优化仓库布局减少库存点：

成立大规模的配送中心把局部零星的仓库进行整合，对必然范围内的用户进行配送，执行配送中心的功能。

启用现代化机械作业，集中作业的方式来降低物流本钱。

4.5.2采纳自动化立体库：

利用现代化立体库的方式来进行仓库分类尽可能大的利用空间，而且用自动化立体库治理能够使存货量减少，对空间占用到最少然后利用率达到最高

4.5.3库存治理中采纳ABC分类法：

利用ABC分类法能够弄好库存物品种类的重点治理和合理库存安排。

目前在仓库治理中ABC分类也是运用较为普遍的科学分类方式。

4.5.4增强仓库内部治理降低日常保护开支：

提高仓库内部治理工作效率，提高仓库的仓储设备的利用率，充分的发挥仓库功能做好日常防护工作减少开支。

运输本钱治理与操纵：

（1）物流环节的改善，节约本钱，增进物流效益的作用。

（2）运输是物流作业中的最为重要的一个环节，一样物流本钱也是最高的，在运输的进程中搬卸等环节都在源源不断地增加本钱，因此在组织物流运输进程当中应该在保证物流运输质量的前提下尽可能的减少中间的环节，从而减少大量的物流运输的本钱。

（3）依照商品的特性来选择运输工具，运输工具的不同直接致使整个运输本钱的不同，因此咱们在选择运输工具时应该考虑商品的形状数量价钱和送货日期等来决定。

实行全进程供给链治理、提高物流服务水平

操纵物流本钱不单单是企业追求物流的效率化,更要紧应该考虑从产品生产到最终用户整个供给链的物流本钱效率化.随着现今猛烈的企业竞争环境,客户除对价钱提出较高要求外,更要求企业能有效的缩短商品周转的时期,真正做到迅速、准确、高效的进行商品治理，要实现这一目标，仅仅是一个企业的物流体制具有效率化是不够的，它需要企业和谐与其他企业和客户，运输者之间的关系，实现整个供给链活动的效率化。

因此，降低物流本钱不单单是企业物流部门或生产部门的事，也是采购部门和销售部门的责任，亦即将降低物流本钱的目标贯穿到企业因此职能部门当中。

提高物流服务也是降低物流本钱的方式之一，通过增强对物流客户的服务，有利于销售的实现，确保企业的收益。

固然在保证物流服务的同时，又要避免显现多余的物流服务，超过必要的物流服务反而会有碍物流效益的实现。

利用物流外包来降低物流本钱

物流业务外包是操纵物流本钱的重要手腕。

企业将物流外包给专业化的物流公司、第三方物流公司，通过资源的整合利用，不仅能够降低企业的投资本钱和物流本钱，而且能够充分利用这些专业人员和技术优势，提高物流服务水平。

终止语

以上确实是我在分析连锁零售企业物流本钱的基础之上分析了我国目前的连锁零售企业物流本钱的组成与现状。

通过以上分析我得出我国连锁零售企业关于内部的物流本钱存在着许多问题，这些问题制约了企业以后进展的前景和步伐，其中有整体运作成效低、信息共享程度低、物流本钱治理不够标准化、服务水平不专业、采购质量低、配送本钱高、效率低、仓库治理差、本钱高等问题。

针对这些问题咱们能够成立完善的物流信息平台、统一物流信息平台、统一物流本钱核算标准、实行一起配送、采购一体化、实行运输本钱操纵等方法来进行改善与制约。

咱们想要让国内的连锁零售企业的到稳固有效的进展就要专门好的对物流本钱进行分析进行操纵。

企业能够适当结合自身的情形，因地制宜适当合理的对物流本钱进行分析与操纵，如此才能够实现企业的利润最大化。

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致谢

衷心感激指导老师任平国对我的悉心指导，本文是在老师的指导下完成的，从论文的选题到形成，在每一个关键环节，老师都细致严谨地给予了关注，凝聚了老师严厉的教诲，科学的精神。

老师清楚的思路，渊博的知识，严谨的治学态度让我受益匪浅，也给了留下了深刻的印象。

而且对论文的思路提出了诸多建设性意见，在论文的撰写进程中给予了大力的指导和鼓舞。

论文的写作与平常的学业息息相关，因此我还要深深感激大学岁月里那些讲课老师们对我的悉心教诲。

同时感激我的同窗和朋友们的鼓励和帮忙。

衷心感激百忙中抽暇评阅论文的老师。

感激所有在生活和学习上帮忙过我的人。

谢谢你们。