XX集团的新员工培训手册(DOC+21页).doc

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目录

前言……………………………………………………………………2

第一课LTL网络培训手册（V3.0）…………………………………..3

第二课关于计算机运用的其他问题……………………………….10

第三课商务流程……………………………………………….13

第四课LTL财务知识…………………………………………..18

第五课时间管理概览…………………………………….….19

附：

《联想之歌》

前言

为了完善集团公司的新员工“入模子”培训工作，巩固培训成果；也为了迅速使新员工转变观念、统一意志，认同LTL的经营理念和价值观以及掌握LTL的基本知识、方法和技能等内容，提升自己的角色转变意识和实际岗位工作能力，为今后的进一步提高创造条件，我们开展了这项新员工培训工作。

为便于培训工作的开展，经过我们的努力，编写了这套教材，以利于我们共同学习和提高。

在此，我们对给予我们工作大力支持的调研部、秘书室、经营计划部、综合部以及部分事业部的同仁表示感谢，并对集团人力资源部和联想电脑公司人力资源部同仁的大力支持，致以诚挚的谢意。

由于我们水平有限和时间仓促，教材中的不妥之处在所难免，还望各位同仁不吝赐教，以便于把我们的工作做得更好。

学习

提示

他山之石……

本章我们来学习一些较实用的技能方法，希望能给你带来一些便利，包括：

LTL网络的基本知识和操作、财务知识、时间管理等；另外，我们将不断丰富此篇内容，让更多的联想同仁来分享。

第一课LTL网络培训手册（V3.0）

适用于LTL网络用户

经营计划部主编

一．前言

1.此次培训的内容

l讲解网络的基本知识。

l讲解内部主页的内容。

l收发Email的方法和使用技巧。

l掌握浏览Internet的方法。

l出差时怎样上网。

2．联想集团网络和LTL网络的概况

LTL局域网

终端

终端

终端

终端

终端

终端

服

务

器

服

务

器

网

络

传

输

设

备

集团IT部

POP3、

SMTP

服务器

代理

服务器

Proxy

Server

防

火

墙

Internet

二．登录NT域

目前我们LTL的网络供大家登录的有三个域。

分别为LTL域、LTL_SW域和RAS域。

域，用通俗的话来说，就是由一台服务器（域控制器）管理的用户群的集合。

如果想登录到某一个域中，您必须：

1）在此域中注册

2）输入正确的用户名和密码，并选择相应的域

当出现“输入网络密码”的窗口时，请输入您登录NT域的用户名和密码，请注意字母的大小写。

输入完用户名和密码，回车或点“确定”后，您可能遇到以下几种情况。

1）没有任何提示就进入了Windows95的操作界面。

这时说明您已经登录成功。

2）要求您输入Windows登录口令。

因为Windows95并不具备安全性，此处的验证口令实为虚设。

这时您完全可以按“ESC”键或点“取消”。

3）提示“提供的域密码不正确，或被登录服务器拒绝”，说明您输入的口令有误，请重新输入口令后，再试一次。

4）提示“输入的密码，无法通过任何域服务器的身份检验。

您可能无法使用部分的网络资源”，请您点“取消”后，按照以下步骤检查：

I.在“域”一栏里是否输入了正确的域名？

目前供用户登录的只有三个域：

LTL域、LTL_SW域和RAS域。

II.您的网线连接是否正确？

网卡上的指示灯是否亮了？

指示灯亮说明连接正确。

III.如果还无法登录，请您与我们联系。

5）提示“找不到用户名”，这可能是您的用户名没有输入对，请点击“确定”，检查后再试。

l工作组的概念

当您打开“网上邻居”时，您可以看到属于同一“工作组”的人员。

工作组由用户自己定义，您可以与您工作密切相关、需要经常交换数据的人员保持在一个“工作组”。

工作组的修改方法：

1）鼠标右键点击“网上邻居”，选择“属性”。

2）选择书签“标识”。

3）修改“工作组”后，点击“确定”。

4）重新启动计算机后修改生效。

l映射网络驱动器

甲乙两个人的计算机不在一个工作组中，但是甲需要频繁地访问乙的计算机中的数据，此时可以把乙的计算机中的共享目录映射成甲的计算机中的驱动器。

方法：

1）找到需要映射成驱动器的共享目录。

2）用鼠标右键点击此目录，选择“映射网络驱动器”。

3）点击“确定”，映射驱动器成功。

4）打开“我的电脑”，映射的驱动器已经在其中了。

l“用户级访问控制”与“共享级访问控制”

用户级访问控制：

计算机的所有者可以定义访问其共享目录的人员及权限。

共享级访问控制：

计算机的所有者可以定义访问其共享目录的权限及密码。

三．内部主页

1．内部主页的地址：

http:

//10.1.120.241/ltlin

2．功能：

我们的内部主页从搬入希格玛前一个月开始准备，在希格玛正式上班的第一天开始运行。

目前可以完成以下功能：

1）网上下发文件、通知

2）市场最新动态

3）员工的电话、Email地址查询

4）网上技术支持、软件下载

5）网上下载各种打印机、Modem、网卡等设备的驱动程序。

6）网上公布Email帐号申请进程。

7）网上公布考勤信息

3．发展

我们现在面临的挑战是：

怎样通过网络、内部主页加强LTL的整体管理。

四．收发Email

1．Email的优点是价格低廉。

人民币15元/兆字节/月，1兆字节大概可以同时发出或接收300－500封文字Email。

但是15元人民币只能：

l如果打美国长途，打不到1分钟

l发1封国内的EMS快信

2．Email地址的构成为：

POP3帐号@处理邮件的服务器名，联想集团的Email地址统一为：

POP3帐号@，您在申请Email时实际上是在申请POP3帐号。

对于同一邮件服务器，POP3帐号必须是唯一的。

用于处理Email的服务器有：

用于接收Email的服务器（POP3Server）、用于发送Email的服务器（SMTPServer），但是一般来讲这两个服务器是合二为一的。

我们目前使用的邮件服务器为：

接收Email的服务器：

发送Email的服务器：

当您使用不同的Email软件时，设置方法会有所不同。

但是收发Email时需要设置的参数是一致的。

您需要设定的参数有：

中文名

英文名

设置值

接收邮件的服务器名

POP3ServerName

发送邮件的服务器名

SMTPServerName

POP帐号

UserLoginName

POP3帐号注1

用户密码

UserPassword

初始密码见下表

注1：

此处的POP3帐号为您的Email地址中@前面的部分。

请不要将此POP3帐号和您登录NT域时所用的用户名相混淆。

Email初始密码表

部门

初始密码

TMO

1111

职能部门

1111

IPD

2222

NET

3333

市场部

4444

商务部

5555

OA

6666

CCC

7777

无论您使用何种软件收发Email，可能设置的步骤不仅相同，但只要有了上表中的参数，您就可以收发您的Email了。

我们建议您使用InternetExplorer所附带的Email软件。

如果您使用IE3，可以使用InternetMail；如果您使用IE4，可以使用OutlookExpress。

下面就具体的软件讲解设置Email帐号的方法：

1）对于使用InternetExplorer3.x的用户

I.打开InternetMail。

点击菜单栏中的“选项”。

II.选择“服务器”卡片。

III.在“名称”后的空白处填写您的中文或英文名字。

IV.在“电子邮件地址”后的空白处填写您的Email地址。

V.在“发送邮件”后的空白处均填写：

VI.在“接收邮件”后的空白处均填写：

VII.在“POP3帐号”后的空白处填写您的Email地址@前面的字母。

VIII.在“密码”后的空白处填写您查看Email时的密码。

IX.点击“确定”，设置完成。

2）对于使用InternetExplorer4.0的用户

I.打开OutlookExpress。

II.点击菜单栏中的“工具”，选择“帐号”。

III.点击“添加”，选择“邮件”。

IV.在“显示名称”后的空白处填写您的中文或英文名字。

点击“下一步”。

V.在“电子邮件地址”后的空白处填写您的Email地址。

点击“下一步”。

VI.在“接收邮件的服务器”的空白处均填写：

。

点击“下一步”。

VII.在“发送邮件的服务器”后的空白处均填写：

。

点击“下一步”。

VIII.在POP帐号名后的空白处填写您的Email地址@前面的字母。

点击“下一步”。

IX.在“InternetMail帐号名”后的空白处填写您为您的Email地址所起的名字，如“公务邮件帐号”。

点击“下一步”。

X.确认选择了“Connectusingmylocalareanetwork（LAN）”项，点击“下一步”。

点击“完成”。

l收发Email

利用“抄送”功能将Email同时发给多个人。

l“通讯薄”的使用

1．使用通讯薄可以快速地选择收件人，免除记忆很多Email地址的烦恼。

2．通讯薄中“组”的建立和使用。

通过使用“组”可以把同一封Email迅速地发给一群人。

l附带文件的Email

lEmail中乱码的处理

选择适当的语言查看Email。

l将Email地址自动添加到通讯簿中

方法：

1.点击菜单栏中的“工具”，选择“选项”。

2.选择“常规”书签，选中“自动将回复邮件时的目标用户添加到通讯簿”项，确定后即可。

五．浏览Internet

如果您使用LTL内部的Internet帐号进行浏览，您需要进行如下设置：

1）将代理服务器（ProxyServer）名设为：

10.1.1.234，端口（Port）设为：

8080

2）在“代理服务器设置”中，在“例外”栏中键入如下内容：

10.1.120.241;

您所键入的值实际上是联想集团和LTL内部Intranet的地址，当您浏览内部主页或决策支持系统时，不必通过代理服务器（ProxyServer）。

下面以InternetExplorer4.0中文版的设置为例，进行说明。

1）启动InternetExplorer4.0（以下简称IE4）后，点击菜单栏中的“查看”项，选择“Internet选项”。

2）选择“连接”卡片。

3）在“连接”卡片中，选中“通过代理服务器访问Internet”项。

4）在“地址”后的空白处填写：

10.1.1.234

5）在“端口”