全套生产订单管理流程及表单.docx
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全套生产订单管理流程及表单
生产订单管理
1.订单落实管理流程
生产经理
订单管理人员
生产人员
序号
节点
责任人
相关说明
相关文件或记录
1
接收
订单
订单管理人员
接收客户订单，确定客户需求和订
单的评审形式
〈〈订单接收登记单》
2
订单
评审
组织各相关部门进行评审，评审合格后签订合同，并下达生产订单；如评审不合格，则与客户进行沟通，并办理退单
〈〈订单评审记录表》
3
审批
生产经理
对订单进行审批
〈〈订单审批规程》
4
订单审
批处理
订单无法满足客户要求时，与客户进行沟通与协调，并做退单处理；如有疑问、企业能力不足或不能按要求完成时，及时与客户沟通
〈〈订单审批处理意
见》
5
下达
订单
生产人员
根据订单计划及时下达订单，传递到生产部及相关部门执行
〈〈订单下达通知书》
6
制订生
产计划
根据订单要求，制订生产计划，并下达到各生产部门，准确实施生产
〈〈生产计划》
7
生产
实施
根据生产计划，组织生产
〈〈生产跟踪表》
8
生产
反馈
如可按订单要求完成，则组织生产；如不能按订单要求完成，则申请变更订单
〈〈生产反馈记录表》
2.订单协调管理流程
销售主管
研发人员生产人员物料控制人员采购人员品质人员
提供客户
订单
序号
节点
责任人
相关说明
相关文件或记录
1
提供客
户订单
销售主管
与客户进行协调与沟通，根据订单要求，确定是否接受
〈〈生产订单》
2
技术
研发
研发人员
根据订单要求，开发研制新产品、
新模型，使用新技术、新材料等
〈〈技术研发说明书》
3
制订生
产计划
生产计划人员
制订生产计划，安排订单生产排程
〈〈生产计划书》
4
确定物
料需求
物料控制
人员
制订物料需求计划，提交〈〈请购单》
〈〈物料需求计划表》
5
执行
采购
米购人员
制订采购计划，并跟踪供应商的执行情况，确保生产正常进行
〈〈采购计划单》
6
物料
供应
物料控制
人员
及时安排出货、收货、发料，以满足生产线的需求，并在清晰可视状态下管理存货，保证物料供应
〈〈物料供应说明书》
7
生产
协调
生产人员
包括人、机、物等生产准备工作，控制生产进度，保证按时交货
〈〈生产跟踪表》
8
品质
检验
品质人员
检验物料品质及产品品质，并处理品质异常问题
〈〈品质检验表》
9
准备
出货
出货人员
制订出货计划和安排运输计划，确
保订单准时交付
〈〈出货计划》
3.订单计划安排流程
生产人员研发人员物控人员采购人员
品质人员
品质检验
订单计划安排流程说明
序号
节点
责任人
相关说明
相关文件或记录
1
制订
计划
生产人员
与客户沟通，接收订单，并进行初步订单评审；与生产部进行沟通和协调，制订生产计划
〈〈生产计划书》
〈〈订单评审规程》
2
产品
研发
研发人员
依据客户需要研发、设计新产品，并编制生产工艺文件
〈〈生产工艺单》
3
控制
进度
生产人员
制订合理的生产计划，对订单的变更做好准备；控制生产进度，督促物控人员及时处理异常情况
〈〈生产进度控制表》
4
物料
控制
物控人员
通过对供应商送货计划和实际交
货数量、品质及交货期进行控制，
确保生产计划指标得以实现；根据物料需求计划与实际可用库存，制订送货计划
〈〈物料控制表》
5
物料
采购
米购人员
按照适时、适质、适量、适价和适地原则，米购所需物料
〈〈物料采购申请单》
6
物料
盘点
物控人员
根据订购单收发物料，定期盘点；
依据领料单或备料单，配备和发放生产所需物料
〈〈物料控制表》
7
执行
生产
生产人员
按照生产计划和生产流程，进行订单产品的生产
〈〈生产跟踪表》
8
品质
检验
品质人员
严格按照检验流程，进行生产过程检验，保证产品质量和交货期；依据入库单，检验、接收成品
〈〈品质检验报告书》
4.订单作业进度管理流程
物控人员
米购人员
品质人员
生产主管
仓储主管
序号
节点
责任人
相关说明
相关文件或记录
1
制订生
产计划
生产主管
根据产能负荷资料，决定是否接收订单，制订合理的生产计划
〈〈生产计划表》
2
制订采
购计划
物控人员
根据生产计划及库存状况，分析物料需求状况，并提出采购计划
〈〈采购计划表》
3
订货
米购人员
根据采购计划和采购单进行订货，并制定米购进货进度表
〈〈米购进货进度表》
4
跟催
物控人员
根据进度计划，及时进行跟催
〈〈进度计划表》
5
品质
检验
品质人员
质检员按规程检验物料和产品，如有异常情况，应在规定的时间内处理完毕
〈〈品质检验记录》
6
物料
控制
仓储主管
在生产前及时备料，遇有异常情况，应及时反馈给物控人员
〈〈物料控制表》
7
实施
生产
生产主管
按生产计划实施生产，控制产能，并将生产进度不断反馈给计划部
〈〈生产监控表》
8
进度
对比
将每日实际生产数量与计划生产数理加以比较，确定是否存在差异
〈〈生产进度控制表》
9
分析差
异原因
若实际进度与计划进度产生差异，应追究原因，并采取措施进行补救
〈〈差异分析表》
10
补救
实施补救措施后，评估结果是否有效；若无效，立即采取其他措施
〈〈补救措施》
11
客户
沟通
补救无效导致交期延误时，尽快与客户取得联系，争取延迟交货时间
5.紧急插单管理流程
生产计划人员
物料控制人员
设备工程人员
生产主管
初定计划指标
确定计划指标i物料供应
抽查产品合格
序号
节点
责任人
相关说明
相关文件或记录
1
调查与
准备
生产计划人员
调查与分析紧急插单的计划与执行情况、物料供应情况等
〈〈紧急插单调查表》
2
初定计
划指标
统筹安排插单生产任务，确定产量指标，合理安排产品生产进度，科学搭配紧急插单生产计划与原有生产计划，分解生产指标
〈〈插单计划制订程
序》
3
确定计
划指标
核算企业设备、生产面积、劳动生产率水平等对紧急插单生产任务的保证程度，平衡紧急插单任务与生产能力、劳动力、物料供应、生产技术及资金占用的关系
〈〈生产计划指标表》
4
确认物
料供应
物料控制
人员
确认物料供应状况，并与物料部和采购部及时沟通，保证按质、按量供应
〈〈物料供应调查表》
5
掌握设
备运行
状态
设备工程
人员
随时掌握设备的运行状态，提前预知可能发生的故障，并利用轮班的时间进行抢修
〈〈设备运行监控表》
6
了解作
业人员
状态
生产主管
随时了解作业人员的工作状态，发现问题，及时做出调整，确保作业人员时刻处于最佳工作状态
〈〈作业人员考评表》
7
抽查产
品合格
率
定期或不定期检查工件、半成品和成品的合格率，并对不合格产品进行处理
〈〈产品合格率抽查
表》
8
监督作
业进度
定期或不定期检查紧急插单的作业进度。
如进度落后，立即采取补救措施；若生产进度超过计划进度，则做好质量管理和安全管理工作
〈〈作业进度控制表》
6.外协订单管理流程
信息调查人员
品质人员
米购人员
辅导人员
外协订单管理流程说明
序号
节点
责任人
相关说明
相关文件或记录
1
调查外协厂商
生产计划人员
采用调查表等调查方法，调查外协厂商品质
〈〈外协厂商调查表》
2
指导
控制
品质人员
品质管理员或工程技术人员常驻外协工厂，指导和控制其生产与检验，并处理部分业务及品质事务
3
监督
检查
米购人员
定期到外协厂商进行监督检查
〈〈外协厂商监督检
查表》
4
成立评
审小组
评审小组
小组成员由采购部、研发部、生产部、品质部等部门抽调人员组成
〈〈外协厂商评审规
范》
5
外协厂
商品质
检验
对不同的外协厂商，采取不同的检验方法，例如，对初次合作的外协厂商进行100蜓验，对多次合作的外协厂商可免检
〈〈外协厂商品质检验报告》
6
外协厂
商品质
辅导
品质人员
提升外协厂高层人员的质量观念及外协厂质量管理人员的能力
〈〈外协厂商品质辅
导方案》
7
产品交
货检验
依据质量检验报告进行接收。
如符合检验标准，则进行标识后，收入仓库；若不符合标准，则隔离产品
〈〈产品检验报告》
7.产品报价单
报价日期：
年月日
地址：
联系人：
联系方式:
邮件地址:
—
（图片）
产品编号：
产品名称：
颜色规格
单价报价类型
供样时间费用
最少订购量生产周期
包装要求
备注：
说明：
1.单价条款
2.付款方式
3.其他
编号：
日期:
接单
日期
制作
产
品
数
量
客
户
材料
预定制
作日期
制作
实际
完工
确
认
寄
发
样
品
单号
名
称
充
足
已
预
订
入
库
起
止
人员
费
用
编号：
建卡日期:
客户名称
客户地址
负责人
电话
客户性质
A个体B集体C合伙D国营E股份公司F其他
等级
A级B级C级
主要经营项目：
主要联系人：
估计资本额：
年度
年
年
年
年
年
年
营业额
与本公司合作的业务状况：
交易金额记录：
年度
年
年
年
年
年
年
营业额
订单编号
客户名称
接收日期
产品名称
注意事项
评审
品质部
工程部
市场部
生产部
开发部
评审内容
评审结果
签名/日期：
签名/日期：
签名/日期：
签名/日期：
签名/日期：
生管办总结
签名/日期：
产品
代号
A特急
周期
B计件
周期
C正常
周期
备注
20（天）
25〜26
（天）
27〜30
（天）
说明：
1.急件周期加价5%
2.特急周期加价20%
序号
产品名称
交货日期
接单日期
订单编号
生产单号
数量
说明
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
…
接单
日期
单号
产品
名称
规
格
订
货
量
单
价
金
额
需要
日期
物料供
应状况
预定
日期
品质
记录
完工
日期
自
至
产品名称
编号
规格
接单
日期
订单
编号
订制
规格
数量
交货
业务员
客户
预定
生产
合并
合并后
数苗
制造单
号
备注
完工
记录
名
称
规
格
单位
期初存
货数量A
本期生
产数量B
期末存货
数量C
本期销售
数量A+B-C
单
价
金
额
备
注
项
目
正常工时
加班工时
停工时间
工
作
合
工作
时间
备
人
工
人
工
待
停
故
苴
/、
合
机
种
数
时
数
时
料
电
障
他
计
工
时
计
比率
注
工
时
记
录
本日出席人数
本日请假人数
实有人数
实有工时
本日借调人数
借入：
借出
离职新进人员
月份:
日
期
制造
包装
品质检验
合计
每工
时产
单
累计
生产
数量
人
数
工
时
产
单
人
数
工
时
产
单
人
数
工
时
产
单
人
数
产
单
工
时
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
…
24
25
26
27
28
29
30
31
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