汽车4S店应急专项预案.docx

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汽车4S店应急专项预案

XXX汽车销售商贸

生产安全事故应急预案

编制人：

审核人：

同意人：

XX建设集团4S店项目经理部

二○一四年一月六日

1总则………………………………………………………………1

1.1编制目标…………………………………………………………1

1.2编制依据…………………………………………………………1

1.3适用范围…………………………………………………………2

1.4应急预案体系……………………………………………………2

1.5应急工作标准……………………………………………………3

2企业危险性分析……………………………………………………3

2.1企业基础情况……………………………………………………3

2.2应抢救援指挥系统及组织机构…………………………………7

2.3落实可能发生情况及处理方案……………………………8

3预防和预警…………………………………………………………11

3.1危险源监控………………………………………………………11

3.2预警行动…………………………………………………………11

3.3预防和预警要求…………………………………………………13

3.4、现场抢救和汇报

4应急响应程序………………………………………………………15

4.1应急分级…………………………………………………………15

4.2应急程序…………………………………………………………16

4.3应急结束………………………………………………………19

5信息公布…………………………………………………………20

6后期处理……………………………………………………………20

6.1现场洗消…………………………………………………………20

6.2善后处理……………………………………………………………20

6.3保险…………………………………………………………20

6.4工作总结和评定…………………………………………………21

7应抢救援保障方法………………………………………………21

7.1通讯和信息保障………………………………………………22

7.2应急队伍保障…………………………………………………22

7.3应急装备保障…………………………………………………23

7.4应抢救援经费保障…………………………………………23

7.5其它保障………………………………………………………23

8培训和演练…………………………………………………………24

8.1培训……………………………………………………………24

8.2演练……………………………………………………………26

9奖惩……………………………………………………………26

9.1奖励……………………………………………………………26

9.2责任追究………………………………………………………27

10附则………………………………………………………27

10.1术语和定义……………………………………………………27

10.2应急预案立案…………………………………………………28

10.3维护和更新……………………………………………………28

10.4制订和解释……………………………………………………28

10.5应急预案实施……………………………………………………28

11专题应急预案………………………………………………………

11.1消防灭火应急预案………………………………………………

11.2机械伤害应急预案………………………………………………

11.3触电事故应急预案………………………………………………

12现场处理方案……………………………………………………30

12.1灭火处理方案…………………………………………………30

12.2中毒处理方案…………………………………………30

12.3电伤坏处理方案………………………………………………31

1总则

1.1编制目标

为了全方面落实落实“安全第一、预防为主”方针，加强和规范应对突发公共事件应急工作管理，有效预防和妥善处理突发事件，提升突发事件应抢救援反应速度和协调水平，主动应对本单位可能发生安全生产事故，能以最快速度发挥最大效能，有序地实施救援，达成立即控制事态发展，快速有效组织抢救工作，降低事故造成危害，最大程度地降低人员伤亡和财产损失，维护正常社会秩序和工作秩序。

1.2编制依据

本预案依据以下关键法律法规和相关预案：

《中国安全生产法》

《国家突发公共事件总体应急预案》

《国家安全生产事故灾难应急预案》

《国务院相关深入加强安全生产工作决定》、

《中国消防法》

《河北省突发公共事件总体应急预案》

《高低压安全用电》

《电工安全技术》等法律、法规和规范性文件等。

1.3适用范围

本预案适适用于我企业生产经营活动中出现一切安全生产事故，关键包含中毒、火灾等安全生产事故。

1.4应急预案体系

本预案由一个综合预案和三个专题应急预案、三个现场处理方案组成，体系组成情况以下：

1、综合预案

2、专题应急预案

1）消防灭火应急预案

2）机械伤害应急预案

3）触电事故应急预案

2、现场处理方案

1）火灾现场处理方案

2）人员中毒现场处理方案

3）触电伤害现场处理方案

1.5应急工作标准

以人为本，降低危害；居安思危，预防为主；统一领导，分级负责；依法规范，职责明确；快速反应，协同应对；依靠科技，提升素质；整合资源，信息共享。

2、企业危险性分析

2.1、企业基础情况

***4S店在保定市***路***侧，企业建于***年，注册资金***万元，固定资产***万元，总建筑面积***㎡，本厂共有生产车间**间，库房***间，常年职员***人。

2.2、应抢救援指挥系统及组织机构

本厂由总经理***同志为总指挥，***同志为副指挥，安全管理员***组成事故救援指挥领导小组。

关键职责是：

一旦发生事故或自然灾难时负责全厂应抢救援组织和指挥，并落实各班组职责。

2.3、落实可能发生情况及处理方案

（1）万一发生火灾及其它事故，立即由安全管理员***同志组织人员排除、救护和疏散现场人员，同时由***同志向119、120报警，并向到场救援力量汇报本企业情况，提供所需资料。

（2）处理程序

①由***同志负责切断火源、电源。

②由***同志负责保护和疏散现场人员，同时向市119、120报警。

③由***同志等职员实施抢救。

④救援装备：

灭火器6具，消防沙1处，消防铲5把，消防水龙头1个。

2.4、危险源及风险分析

企业关键危险原因是原料存放处和生产车间，轻易引发火灾和中毒、触电、机械伤害。

3、预防和预警

3.1危险源监控

定时对职员进行安全教育，树立“安全第一，预防为主”思想，提升操作人员及各级管理人员安全意识；精心操作，加大巡回检验力度，尤其是关键岗位监控，发觉险情要立即采取方法并上报相关人员。

在生产作业过程中，依据所接触物料危险性，如发觉有中毒症状或身体不适，立即汇报，方便采取方法，实施救治。

3.2预警行动

3.2.1预防火灾

企业在日常管理中应加强对预防火灾管理。

一是企业内火灾警戒区要绝对严禁烟火，需动火作业时，必需按要求办理动火手续，并备好多种消防器材、安排专员监护；二是加强对生产现场管理，保持现场清洁，无用杂物要立即清走，所使用原料及生产产品不准在车间内大量堆放；三是加强消防器材管理及检验，确保其完好、有效；四是加强对从业人员教育和培训，要使每一位从业人员全部要了解发生火灾事故危险性、日常应注意事项、发生火灾时逃生方法及使用灭火器材方面知识。

3.2.2防触电

企业在日常管理中应加强对电气设施管理，确保电气设施及接地装置完好，使用移动电气设施时必需安装漏电保护装置。

a）电气线路安装规范。

b）电气设备接“零”或接“地”。

c）电气设备控制器采取防爆型。

d）加强电气设备使用管理，按规范要求正确选择合格产品。

e）无认证电气产品不得使用。

f）根据作业要求配置防触电用具。

3.2.3防中毒

企业在预防中毒伤害方面应尤其注意。

一是按时为从业人员发放符合规范要求劳动保护用具，并督促其按要求正确佩戴；二是加强对洗澡设施管理，确保从业人员能随时洗澡；三是配置必需应抢救护设施，一旦发觉有些人中毒能立即进行抢救；四是加强对从业人员教育，要让每一位从业人员全部能了解多种物质毒性知识、预防方法、救护方法等；五是从业人员要自觉养成良好卫生习惯，下班后要更换工作服、洗澡，在岗位不进食、饮水等；六是加强作业场所通风设施管理，预防作业场全部毒气体积聚；七是安全办公室配置多种解毒药品和日常防护用具。

3.2.4防机械伤害

a）在动力机械有相对运动位置，设置防护网、防护罩、防护套；

b）正确操作、使用、维修设备；

c）加强安全管理，提升职员操作技能；

d）为操作人员配置符合标准要求防护用具并教育操作人员正确佩戴和使用。

3.2.5防噪声和振动

选择符合国家标准定型设备，正确操作，安装精度符合要求，对设备进行正常检测维修工作。

3.2.6防物体打击

物体打击通常在维修设备时发生，采取防范方法，正确使用维修工具，正确佩戴和使用防护用具能够起到预防物体打击事故发生。

3.3预防和预警要求

（1）各职员务必需提升认识，以高度事业心和责任感切实做好事故预防和处理工作。

（2）各职员熟悉方案，主动参与演练，明确任务要求和处理方法。

（3）随时做好临战准备，接到命令后快速按要求实施任务，不能贻误救援时机。

3.4现场抢救和汇报

1）紧急事件发生后，发觉人应立即呼救，并依据事件性质采取对应应急方法控制事态，切断电源、抢救伤员等。

同时立即用最快方法，将紧急事件情况汇报现场应急处理领导小组。

2）现场应急处理领导小组在接到汇报后，快速赶赴事故现场，落实紧急事件现场抢救、救援、保护等方法。

3）抢救伤员。

首先要依据伤情进行现场救护，同时立即拨打抢救中心电话或110联络，请求抢救车辆，确保伤员得到立即救治。

4）组织实施对应紧急事件应抢救援预案，现场救援应依据紧急事件发生实际情况，最大可能调集应急抢救人员、设备、物质，快速投入救援行动。

必需时汇报上一级救援组织，请求帮助。

5）在救援工作中，救援人员应严格实施安全操作规程，配齐安全设施和防护工具，加强自我保护，确保救援行动中人员和财产安全。

6）现场应急处理领导小组应严格保护事故现场，因抢救伤员，预防事故扩大或疏导交通保护物资等原因需移动现场物件时，必需对事故现场做好标识或进行拍照，并具体统计和绘制出事故现场图，妥善保留现场关键痕迹和物证等。

7）现场应急处理领导小组在1小时内将紧急事件汇报企业主管部门及相关领导

8）现场应急处理领导小组对救援工作中出现问题立即协调处理，做好相关人员情绪稳定工作。

4应急响应程序

4.1应急分级：

事故响应根据分级负责标准，针对事故危害程度、影响范围和单位内部控制事态能力将生产安全事故应急行动分为不一样等级，由对应职能部门利用现有资源，采取有效应对方法。

1）Ⅰ级（重大事故）：

1造成人员死亡；

2造成3人以上中毒需住院诊疗；

3造成需要紧急疏散周围居民达50人以上；

4造成直接经济损失在10万元以上。

2）Ⅱ级（较大事故）：

1造成人员重伤；

2造成人员中毒需住院诊疗；

3造成需要紧急疏散周围居民；

4造成直接经济损失在2万元以上。

3）Ⅲ级（通常事故）：

1造成人员伤害；

2造成人员中毒但不需要住院诊疗；

3造成直接经济损失在0.2万元以上。

4）Ⅳ级（微小事故）：

Ⅲ级以下全部事故。

4.2应急程序

4.2.1指挥和控制

a）发生安全生产事故时，事发班组要立即组织开展应抢救援及事故处理工作。

当事故不能得到立即控制时，出现Ⅰ、Ⅱ、Ⅲ级事故时，要立即向企业安全办公室汇报。

事故发生部门要服从应抢救援组织统一调遣，快速组织力量抢救，组织人员和设备，保卫要害部门，保护事故现场，预防事故扩大。

在应急抢险中各部门要全力支持，相互配合，听从指挥部领导，主动配合救援工作。

b）企业安全办公室接到汇报后，要立即通知应抢救援人员。

应抢救援人员要立即赶往现场，抢救组人员抵达现场后，查明原因，请示应抢救援总指挥，做出局部或全部停车决定。

并对事故进行初步评定，依据事故发生状态，采取立即有效救助方案，依据预案要求程序及分工职责立即组织开展应抢救援及事故处理工作。

当出现Ⅰ、Ⅱ级事故时，要立即向涿州市应抢救援办公室汇报，由涿州市应抢救援办公室指挥决定开启本市应急预案对事故做出应急响应。

4.2.2资源调度程序

依据物料危险特征、生产工艺规程、操作规程技术要求，确定采取紧急处理方法：

发生事故后应快速查明事故发生源点和原因，凡能自己处理则以自救为主，如不能自己处理，应立即向应抢救援组织汇报。

应抢救援小组在总指挥领导下，依据预案要求程序及分工职责立即组织开展应抢救援及事故处理工作，主动调动应急物资和装备进行紧抢救援。

4.2.3人员救护

1）人员紧急疏散、撤离

a）事故发生后,假如需要人员紧急疏散或撤离，事发车间责任人对现场当班上岗人员人数进行清点,并通知快速跑步撤离现场。

当发生重大事故操作人员无法控制时，处于危险区域人员应立即撤离，戴好防护用具向事发地点上风口50米疏散撤离，风向不明时向开阔地带疏散，抵达后由单位领导清点人数，用手机向救援组织汇报情况。

b）非事故现场人员依据具体情况，由指挥部决定是否需要疏散撤离。

假如需要立即撤离，由各部门负责任组织人员戴好防护用具向事发地点上风口50米外疏散撤离，风向不明时向开阔地带疏散。

抵达后由部门责任人清点人数，用手机向救援组织汇报情况。

c）抢救人员在撤离前、撤离后汇报

抢救人员在进入事发觉场前由抢救队组组长分组，指定小组责任人和具体搜救范围，并清点人数，检验每个人防护用具、应急设备，检验无误后方可下令进入事发觉场。

要求小组要统一行动，不准单独行事。

搜救结束后撤出事发觉场，抢救组组长要清点人数，小组长向抢救组组长汇报具体搜救情况，抢救组组长负责向总指挥汇报。

d）周围区域单位、小区人员疏散方法、方法

如发生重大事故，通讯组要立即通知试验基地、东城坊镇政府，说明事故发生情况和撤离要求，可由基地责任人、公安、消防、安监部门组织撤离。

4.2.4医疗救护

发生生产安全事故后，在总指挥部统一领导下，抢救组立即开展工作，做好现场伤员抢救和诊疗工作，通讯组负责联络和帮助医疗卫生部门进行救助。

a）对接触人员进行验伤,按无伤、轻伤、重伤分类。

b）依据验伤结果立即对患者分类进行现场抢救：

Ⅰ.脱离现场至空气新鲜处；

Ⅱ.用水冲洗创伤部位；

Ⅲ.食道清洗；

Ⅳ.对重伤者在采取上述方法后立即送往医院就医。

c）接触医学观察方案:

向医院汇报所接触危险化学品名称、物性及可能产生伤害特征，为医生观察提供依据，方便采取对应医疗观察方法。

d）患者运转及转运中救治方案:

确保通风,保护伤口不被污染,并进行简易程序消毒护理,同时备有氧气袋以供急需。

e）患者诊疗方案:

医院依据患者病情立即制订对应诊疗方案。

f）入院前和医院救治机构确定及处理方案:

在患者入院前,即和医院取得联络,方便医院做好接诊抢救工作,同时在入院后,主动配合医院开展救治工作。

4.2.5危险区隔离

a）危险区设定：

小事小说发地点为危险区；通常事小说发车间为危险区；大事故和重大事故全企业均为危险区。

b）事故现场隔离方法：

小事故由事发车间安排专员在事故周围50米范围内路口、道路、建筑等处人为隔离；通常事故由安全办人员在事故周围100米处设置人为隔离，要求隔离人员必需在两人以上，方便能够做到相互观察到；大事故由应抢救援警卫组在事故周围200米处设置人为隔离，共同安排人设置隔离区，要求：

在隔离区四面要设警示牌、警戒线。

c）事故现场周围区域道路隔离或交通疏导方法：

如发生尤其重大事故，要在企业周围界墙以外300米处设置隔离警戒，由公安、交通部门设置警戒线，严禁车辆、人员进入。

4.2.6事态检测和评定程序

在救助过程中，各应抢救援小组必需严密监控事故现场,在抢救同时,要时刻关注事故发展状态，对事态发展进行连续监测和评定，随时准备应对可能发生事故扩大,当事故扩大后,快速调集后备力量,请求外援,采取愈加深入处理手段。

4.3应急结束

4.3.1应急终止条件：

（1）生产安全事故现场已得到控制，发生安全事故隐患条件已经消除；

（2）危险源泄露或释放已降至要求限值以内，且安全事故造成危害已经被消除，无继发可能。

（3）安全事故现场多种专业应急处理行动已无继续必需；

4.3.2应急终止程序：

（1）各应抢救援小组提出确定终止时机，经应抢救援总指挥同意；

（2）应抢救援总指挥向所属各应抢救援小组下达应急终止命令；

（3）应急状态终止后，相关安全事故部门和各应抢救援小组应依据政府相关指示和实际情况，继续进行监测和评定工作，直至其它补救方法无须继续进行为止。

4.3.3事故上报

（1）将事故情况按要求如实上报涿州市安全生产监督管理局。

（2）保护事故现场。

（3）向事故调查处理小组移交事故发生及应急处理过程一切统计，配合事故调查处理小组取得相关证据。

由应抢救援办公室负责总结评审整改，编制事故应抢救援工作总结汇报，并上报涿州市安全生产应急办。

5.信息公布

单位应抢救援指挥部负责事故和应抢救援信息公布工作。

立即正确向新闻媒体通报事故信息，帮助地方相关部门做好事故现场新闻公布，正确引导媒体和公众舆论。

6.后期处理

6.1现场洗消

生产安全事故结束后，安全办公室应组织相关部门进行污染物搜集、清理和处理，如有设施或建筑损坏，要立即提出修整方案，报请上级部门或总经理办公室同意，方便立即恢复生产。

依据灭火、抢险后事故现场具体情况，洗消去污能够采取以下多个方法：

（1）稀释，用水、清洁剂、清洗液稀释现场污染物料。

（2）处理，对应急行动工作人员使用过后衣服、工具、设备进行处理。

当应急人员从现场撤出时，她们衣物或其它物品应集中储藏，作为危险废物处理。

（3）物理去除，使用刷子或吸尘器除去部分颗粒性污染物。

（4）隔离，隔离需要全部隔离或把现场受污染环境全部围起来以免污染扩散，污染物质要待以后处理。

6.2善后处理

做好善后处理工作，包含伤亡救援人员、遇难人员赔偿、亲属安置、征用物资赔偿，救援费用支付，灾后重建，污染物搜集、清理和处理等事项；负责恢复正常工作秩序，消除事故后果和影响，抚慰受害和受影响人员，确保社会稳定。

6.3保险

事故灾难发生后，由企业经理联络保险机构开展相关保险受理和赔付工作。

6.4工作总结和评定

应急响应和救援工作结束后，由总经理牵头，按事故“四不放过”标准，认真分析事故原因，制订防范方法，落实安全生产责任制，预防类似事故发生。

企业负责搜集、整理应抢救援工作统计、方案、文件等资料，组织教授对应抢救援过程和应抢救援保障等工作进行总结和评定，提出改善意见和提议，并将总结评定汇报报当地安监局

7.应抢救援保障方法:

为能在事故发生后,快速正确、有条不紊地处理事故，尽可能降低事故造成损失，平时必需做好应抢救援准备工作，认真落实岗位责任和各项规章制度。

7.1通讯和信息保障

（1）企业报警电话：

******，在日常工作中，办公室负责通讯系统维护，和本单位各部门责任人尤其是应抢救援组织人员联络方法，安全办公室负责外部信息采集，包含政府部门和安全、环境保护、卫生等部门联络方法，并提供给办公室，由其汇总企业求援信号关键使用电话报警联络方法，以保障应抢救援期间通讯和信息通畅。

（2）紧急事故处理电话：

现场应抢救援电话

火警

119

救护电话

120

交通事故报警

122

匪警

110

现场应急

领导小组

姓名

职务

联络方法

项目经理

技术责任人

施工员

现场协调

仓管

企业值班电话

7.2应抢救援队伍保障

7.2.1落实安全责任制：

针对原辅材料和成品装卸等多种生产经营活动，综合多种安全生产管理制度、安全操作规程，做到“谁主管、谁负责”，明确从业人员责任。

形成人人讲安全、时时讲安全、事事讲安全局面。

7.2.2落实应抢救援组织，救援指挥部组员和救援人员应按专业分工，职责明确，确保有足够应抢救援力量。

7.2.3各相关部门要不停依据条件和环境改变修改补充和完善应抢救援预案内容，并组织相关人员学习，定时组织演练，确保在紧急情况发生后，整个预案能够立即开启并正常运行，有条不紊地开展事故应抢救援工作。

7.2.4各部门、各相关人员要根据任务分工做好物资器材准备。

要指定专员保管，并定时检验保养，使其出于良好状态。

7.3应急装备确保

7.3.1应急装备保管人员必需指定专员负责；

7.3.2做好使用登记，严禁装备随意挪动；

7.3.3保持设备清洁；

7.3.4定时按要求检验、更新和维护保养；

7.3.5发生事故应立即汇报，并立即维修；

7.3.6不准拆除随机附件，必需确保做好多种统计。

7.4经费保障

落实安全生产投入保障制度，财务部对安全生产专题资金帐户进行统一管理，确保安全设施购置、维护和保养和应抢救援队伍建设、应抢救援器材、设备购置费用等。

7.5其它保障

7.5.1落实安全教育：

安全教育是提升职员素质必需路径，教育方法依据企业实际情况，企业实际采取集中和分散、部分谈心相结合，常抓不懈，关键时节及重大敏感期必需进行安全教育，教育内容包含：

安全常识教育、遵纪遵法教育、安全认识教育和消防知识教育，安全技术和安全技能培训等内容。

7.5.2落实明火管理制度

严格实施相关对明火管理相关要求，必需坚持“三不动火”标准，即无合格火票不动火；安全方法不落实不动火；监火人不在场不动火。

7.5.3落实安全检验制度

安全检验制度是确保安全经营，立即发生和消除不安全原因，定时进行安全检验，重大节日必需加强检验。

7.5.4落实例会制度

定时召开会议，包含指挥人员和各救援小组组长参与多种层次会议，汇报阶段性工作，立即处理存在问题，部署下一段工作，提出意见或提议。

7.5.5落实值班制度

值班人员不准私自离岗，并定时做好值班检验及多种统计，确保报警、通信仪器、设备处于良好状态，做好交接班，下一班无人接班时，应向领导汇报，做好安排后方可离岗。

8.培训和演练

8.1培训

8.1.1落实安全教育培训制度，关键责任人和安全管理人员每十二个月参与省局和市局组织资格证书复训。

8.1.2安全办公室定时组织职员进行学习、培训，关键使职员熟悉企业内部情况、周围环境、所接触化工原料危险特征及危害，增强自我保护和防护意识，遇有险情能够正确处理。

a）新入企业职员（包含临时工）均须经过企业级、车间（部门）级、班组（工段）级三级安全教育，三级教育时间不得少于40课时。

Ⅰ.企业级教育（第一级）：

由办公室组织、安全办公室负责，教育培训内容包含：

安全生产关键意义，党和国家相关安全生产方针、政策、法规、要求、制度和标准；结合本企业生产特点，中国外重大安全事故案例、企业规章制度、劳动卫生和职业病预防等，经培训合格，方可分配到车间或部门工作。

Ⅱ.车间级教育（第二级）：

由车间主任负责，教育培训内容有：

本车间生产特点、工艺步骤、关键设备性能；安全规程和安全管理制度，关键危险和危害原因、事故教训、预防工伤事故和职业危害关键方法及事故应急处理方法等。

经培训合格，方可分配到工段、班组。

Ⅲ.班组（工段）