上海辛巴宠物摄影的网络市场营销调研.docx

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上海辛巴宠物摄影的网络市场营销调研

秦皇岛职业技术学院商贸系

上海辛巴宠物摄影网络市场调研

小组成员：

王妍20138030224

赵真真20138030234

刘忠英20138030219

于胜仙20138030228

网络的发展使网络营销成为可能并日益发展壮大，对传统营销带来了深刻的影响和冲击。

网络营销自其诞生以来以及其低的成本、受众范围广、传播效率高在短短数年里呈爆炸式发展。

随着关注宠物的话题越来越广泛，围绕宠物产业的经济越来越受人们青睐，宠物这一领域也因此成为新的创业“淘金地”。

然而，对于宠物摄影行业来说，现进军网络市场的企业尚少，这说明了网络市场还是一片等待开垦的荒田，也决定谁先抢到地盘，只要紧密策划执行，就会在行业竞争中赢得机遇，赢得市场。

一、宠物摄影现状调查

近年来随着宠物行业成为新时代的朝阳行业，诸如宠物食品、宠物用品、宠物服装、宠物摄影等一大批宠物行业蓬勃发展起来，为众多优质投身宠物行业的投资者提供了广阔的舞台。

随着与越来越多服务专业的宠物服务加盟店建立起来，宠物行业得到了迅猛快速的发展，也为越来越多爱宠人士们提供更加贴心、完善的宠物服务。

在众多宠物行业中，宠物摄影最为引人注目。

在宠物摄影行业发展的初级阶段，很多人对宠物摄影这个行业并不是很熟悉。

随着新时代的到来，人们的生活水平不断的得到提高，越来越多活泼可爱的宠物们进入到我们的生活中，更多的人们愿意为自己的爱宠花钱拍照，这也是宠物摄影行业不断发展的主要原因。

但是对于宠物摄影行业来说，宠物摄影师不仅需要较为专业的宠物摄影技术，还需要对宠物们的性格习性有着较为清晰的了解。

宠物摄影行业相关专家表示：

目前我国有着巨大的宠物数量，宠物行业逐渐成为了新时代炙手可热的朝阳行业，数量居多的投资者纷纷开始热衷于参与宠物行业的加盟，对于宠物摄影行业来说，宠物摄影师需要具备更为专业的宠物摄影技术和相关的行业经验。

我国宠物摄影行业目前还属于发展的初级阶段，相关的宠物摄影服务体系行不是十分完善，西方的发达国家有较为完善的宠物摄影体系，能够为广大爱宠人士们提供专业的宠物摄影服务。

但是我国各地越来越多服务专业的宠物摄影加盟店建立起来，越来越多技术专业的宠物摄影师进入到宠物摄影行业中来，极大的促进了宠物摄影行业的完善化发展，日益增多的品牌宠物公司也是成为了宠物摄影行业的巨大发展动力。

品牌宠物公司有着较为完善的宠物摄影加盟体系，能够为众多的宠物摄影加盟提供强大的技术支持，让每一位宠物摄影师都能够轻轻松松的开启自己的加盟店。

除了北京、上海、广州等发达城市以外，全国各地陆陆续续建立起专业的宠物摄影加盟店，能够为越来越多的爱宠人士们提供专业的宠物摄影服务。

2、上海辛巴宠物摄影工作室

（一）辛巴宠物摄影介绍

上海辛巴宠物摄影公司位于上海浦东新区。

网站建立于2003年，辛巴是网络ID（也有网站因已被注册，而注册为幸巴），网址专家、原蜂鸟网主编、迪派摄影网资深编辑黄凯先生为师学习PS后期处理。

2009年成为POCO网加盟摄影师、拍摄的宠物照片获得POCO网的10多枚首页勋章。

当年7月在绿地崴廉与绿地崴廉摄影沙龙其他成员成功举办影展。

8月辞去原外销工作，投身摄影。

辛巴宠物摄影风格为人宠和谐、幸福相处，致力于打破世俗眼光对狗的厌恶，主要以外景为主，狗宝宝等不便在室外活动的，可以上门在室内拍摄，可以提供家庭带狗出行、生日PARTY的全程跟踪拍摄。

（2）企业精神和工作理念

公司尊崇“踏实、拼搏、责任”的企业精神，并以诚信、共赢、开创经营理念，创造良好的企业环境，以全新的管理模式，完善的技术，周到的服务，卓越的品质为生存根本，我们始终坚持用户至上用心服务于客户，坚持用自己的服务去打动客户。

三、调查方法

（一）网上问卷调研法

网上问卷调研法是将问卷在网上发布，被调查对象通过Internet完成问卷调查。

网上问卷调查又分为两种：

一种是将问卷放置在www站点上（如：

新浪、搜狐、网易等），等待访问者访问时填写问卷，这种方法的好处是填写者一般是自愿性的，但无法核对问卷填写者的真实情况。

为达到一定问卷数量，站点还必须进行适当的宣传，以吸引大量访问者。

另一种是通过E-mail方式将问卷发送给被调查者，被调查者完成后将结果通过E-mail返回。

这种方式的好处是，可以有选择性控制被调查者，缺点是容易遭到被访问者的反感，有侵犯人隐私之嫌。

（二）网上观察法

网上观察法是一种是滴的研究方法，不过在网络中，实地特指一些具体的网络空间。

一般是指调研人员通过电子邮件相互联网上的个人主页、新闻组或邮件列表发出相关查询进行网上观察的一种调研方法。

（三）网上实验法

网上实验法则是选择多个可比的主体组，分别赋予不同的实验方案，控制外部变量，并检查所观察到的差异是否具有统计上的显著性。

这种方法与传统的市场调查所采用的原理是一致的，只是手段和内容有差别。

（四）专题讨论法

专题讨论法遵循一定的步骤，首先确定要调查的目标市场;其次识别目标市场场中要加以调查的讨论组;在此却定可以讨论或准备讨论的话题;最后登录相应的讨论组，通过过滤系统发现有用的信息，或创建新的话题，让大家讨论，从而或得有用的信息。

在确定具体调研手段后，公司具体制定了调研步骤：

1.预备调研阶段：

包括初步情况分析和非正式调研两项内容，通过对宠物摄影市场的初步了解和公司经营的市场定位，确定了主要的调查目的、调查范围和调查目标。

设计整理出问卷：

感谢您抽出宝贵时间填写这份市场调查问卷!

您的意见对我们非常重要，期望能得到您的支持与配合。

在此我们表示衷心地感谢！

您的资料：

姓名：

性别：

年龄：

联系方式：

1.你养宠物吗？

A.是B.否

2.您喜欢自己给宠物拍照制成相册还是选择到专业影楼拍摄？

A.自己拍B.影楼拍摄

3.您知道下列哪些宠物摄影网站？

A.九月公社B.上海辛巴C.艾米D.忆E其他

4.您喜欢通过什么途径选择摄影楼？

A.网络B.报纸C.朋友介绍D.其他

5.如果您带宠物拍照，您会首选什么样的宠物摄影公司？

A.服务好B.价格实惠C.拍摄技术好

6.给宠物拍照您会选择什么价位的？

A.300以下B.300~500C.800以下

7.您希望摄影公司采用什么方式优惠顾客？

A.礼品B.公益类活动C.打折D会员积分

8.您认为宠物摄影行业的发展前景如何？

A.很好B.一般C.不好

9.您对辛巴宠物摄影有什么宝贵建议：

2.正式调研阶段：

收集一手和各种二手资料；以网络调查作为主要的调查渠道，在网站和贴吧、聊天群中发放问卷；被调查对象为专业调查网站的访问者和宠物贴吧、宠物爱好者群的会员。

3.结果处理阶段：

主要对调查问卷结果的整理和分析，用统计的方法得出调查结果，提出调查报告和追踪报告采纳程度和实施效果。

四、主要竞争对手网站分析

（一）阿里指数：

（二）主要竞争对手名称及网址

九月公社宠物摄影工作室：

艾米宠物摄影工作室：

http:

//amypet.

忆宠物摄影工作室：

（三）宠物摄影工作室的对比

九月公社

上海辛巴

艾米

忆

宣传渠道

博客、贴吧、哪拍网、自己网站上的宣传比较少

e-mail、论坛，自己网站的宣传

博客

微信、个人网站宣传

服务质量

有拍照前咨询、拍照时现场指导、摄影师技术好，有耐心

非产量型摄影工作室，定位高端一对一服务，照片质量高，提供上门服务

无论从摄影专业角度还是宠物习性角度,都做到更专业。

我们提供一对一的上门服务,配备专业的背景及宠物道具

提供高质量的服务，拍摄更专业

付款及交货方式

网上支付，不满意可重拍或退还80%费用，不能拷走底片；当天若不能看片，建议进店看片确保满意。

退款不设有效期，免费退至哪拍账户，若退至银行或支付宝收1%手续费

淘宝定金支付，照片拍摄完成后，再把剩下的付清，照片在5~10天内会发送到顾客手中

支付30%定金后预约生效，有效期1年，1年内均可拍摄，可以通过博客Email预约，付款当面或通过支付宝支付

可以打电话或网上预约，拍摄当天需要付清所有款额，目前还不支持网上支付，照片会在15~30工作日送达

价格

200~800元不等

400~1000元不等

388~1280元不等

388~2888元不等

（四）竞争对手网站的营销情况

忆宠物摄影工作室为例：

1.网站首页PR值

PR值，即PageRank，网页的级别技术。

取自Google的创始人LarryPage，它是Google排名运算法则（排名公式）的一部分，用来标识网页的等级/重要性。

级别从0到10级，10级为满分。

PR值越高说明该网页越受欢迎（越重要）。

忆宠物摄影工作室的PR值为2，出站连接数为17，PR输出值为0.25。

拥有3级PR是基础，4级PR算达标，5级PR可谓良好，而6,7级PR就算相当优秀的网站。

对于竞争对手网站分析，PR值是是不可或缺的因素。

上海辛巴：

忆：

由图可知，上海辛巴宠物摄影工作室的PR值为4，出站链数为4，PR输出值为1，而忆宠物摄影工作室的PR值为2，出站连接数为17，PR输出值为0.25。

不是很理想。

PR值体现了网页的质量，而对手在这一方面的能力还欠缺。

出站连接数会传递权重，所以很多SEOer会有所排斥，但实际上高质量的出站链接，也会被搜索引擎计算为相关性，也会对排名有好的影响。

自己网站上的友情链接，锚文字等等这些都算是出站链接。

在这一方面，对手出站链接数较为合适。

PR输出值越大越吸引链友交换，对别人的网站的PR值提升有一定的帮助，这对本身网站没有影响的。

2.域名年龄

上海辛巴：

忆：

根据以上信息，上海辛巴宠物摄影的域名年龄已经12年了，忆宠物摄影工作室的域名年龄也有7年了。

因为域名年龄有可能直接关系到一个网站的收录、权重、PR等重要的SEO条件，一般站龄越长的收录越多，权重和PR越高，越受到搜索引擎的信任。

域名的年龄是指网站从正式建立上线到现在的时间。

可是有时候虽然网站域名注册了，但很长时间没有投放内容，这就不能算时间。

3.搜索引擎对网站的收录量

上海辛巴：

忆：

由以上信息可知，收录的情况不是很理想。

忆宠物摄影工作室相比更好一点。

XX收录数量直接反映了一个站的内容和地位。

网站收录就是与互联网用户共享网址，网站收录前提是网站首页提交给搜索引擎。

网站中页面被搜索引擎收录的越多，那么广大的用户搜索并访问网站的机率就越大。

收录量越多，网站的曝光率就越大。

所以，上海辛巴宠物摄影公司应该提高收录量。

根据竞争对手的收入量，本公司如果要提高收录量，应该做相应的调整：

a.做网站SEO优化

b.提升网站中内容的质量，最重要的是原创度。

c.提升网站的谷歌PR值。

d.在各大新闻类网站发布带有自身网站链接的文章，引导搜索引擎机器人抓去网站内容。

e.定时更新网站内容。

f.提高网站打开速度和服务器的稳定性。

g提高网站权重。

5、外链数量

上海辛巴：

忆：

外链就是指从别的网站导入到自己网站的链接。

导入链接对于网站优化来说是非常重要的一个过程。

导入链接的质量（即导入链接所在页面的权重）直接决定了我们的网站在搜索引擎中的权重。

根据以上信息，可以看出上海辛巴宠物摄影工作室的XX收录只有1个，出站链接数也仅仅有4个，文字连接4个，出站链接有4个没有本站链接。

忆宠物摄影工作室的XX收录为192，出站链接数为17，文字链接为17，出站链接中有10没有本站链接。

外链是互联网的血液，是链接的一种。

没有链接，信息是孤立，结果就是我们什么都看不到。

在一个网站内部，许多网页需要互相串联在一起，组成一个完整的信息站点。

这是因为一张网页是根本不能承载所有信息的，所以需要分成一个主页和各个分页；另一方面，一个网站是很难做到面面俱到的，因此需要链接到别的网站，将其他网站所能补充的信息吸收过来，发外链不在于数量，而是在于发出去外链的质量。

外链的效果不仅仅只是为了网站SEO提高网站的权重，也不仅仅是为了提高某个关键词的排名。

一个高质量的外部链接是可以给网站带来很好的流量.所以，要想得到更多的流量，上海辛巴摄影工作室应该提高发出去的外链质量。

五、顾客网络消费行为分析

淘宝指数

根据淘宝指数，可知现今宠物摄影总体趋势比较平稳，宠物搜素指数与去年同期相比有很大提高。

这说明了宠物摄影的发展空间还是比较大的。

人群定位

根据上图信息，可知女性消费者比重大于男性消费者，而喜好程度更重于25-29岁的年轻人，消费者的搜索指数不稳定。

对于女性消费者或年轻人来说，更懂得享受生活，实现自我，宠物摄影是她们享受生活和实现自我的一种表现。

市场目标定位应注重于女性消费者和年轻人，注重创新，吸引消费者眼球。

六、结论

经过以上研究分析，宠物摄影行业在网络市场上还有很大发展空间，而要在扎根于网络市场，就要尽量满足顾客的需求，提供舒适的服务水平，因为“顾客就是上帝”。

除此之外，应采取相应的措施，对公司进行修整，使公司更好的发展。

提高市场的占有率、公司的知名度，还要培养有一定专业知识和技能的宠物摄影人才。

而且要学会利用网络平台塑造品牌形象、传播企业文化，开辟网络市场，因为，现在网络已经走进千家万户，与人们的生活、工作紧密相连，上网就如人们穿衣、吃饭一样习以为常，网络推广对于企业来说非常重要。