计算机操作员培训大纲doc.docx
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计算机操作员培训大纲doc
计算机操作员培训大纲
一、培训目标
1、初步具有信息的获取、传输、处理、发布等应用能力，能运用常用的信息处理软件解决学习、工作、生活中的问题；具有信息社会的安全意识与自律能力。
具有良好的信息素养，为终身学习和持续发展打下一定的基础。
2、掌握常用信息技术工具的操作方法；具有信息收集、判断、筛选、整理、处理、传输、表达的能力。
体验应用信息技术解决问题的过程与方法。
能根据需要自主选择相关的信息技术工具，更有效、更有针对性地使用相关的信息技术工具；迅速有效地获取信息、甄别信息、归纳信息；有主见地正确评价利用信息技术工具完成的作品等。
培养学习和使用信息技术正确的情感、态度和价值观。
具有较强的信息社会的安全与道德意识，在信息技术应用过程中能按照社会公认的道德规范和法律准则进行个人自律，自觉抵制不良信息；明确在信息社会中个人对社会所应承担的义务和责任，具备在信息社会中学习、工作、生活的习惯和规范，具有为社会服务并贡献社会的强烈意识。
3、通过对计算机操作员的培训，使计算机操作员全面掌握本等级的技术理论知识和操作技能，掌握计算机操作员岗位的职业要求，为参加本岗位的鉴定做好准备。
其培训的具体要求是掌握微机操作的基本技能、Windows操作系统的基本技能、掌握Word、Excel、PowerPoint软件、因特网及其他相关操作。
二、培训要求
1、本课程以“任务驱动”，突破系统学习应用软件的理论和操作的框架，应用多项信息技术解决实际问题，培养学员综合应用信息技术解决问题的能力，构建以提出“任务”、分析“任务”、完成“任务”为主线的能力培养的教学与考核体系。
2、由于本课程的教学目的不仅是让学员掌握信息技术的基础知识和基本技能，更重要的是提升学员的信息素养，培养应用信息技术解决实际问题的综合能力，因此，在教学过程中，要注重改变教学方法，充分发挥教师的主导作用和学员的主体作用。
教师必须重视现代教学理论的学习，不断地更新观念，加强信息技术与各课程的整合的研究，充分应用信息技术，运用项目教学法，探索在数字化学习环境下的新型的教学模式，为学员提供自主发展的时间和空间，努力培养学员的创新精神和实践能力，自觉地成为学员学习的引导者和促进者。
学员必须重视提升自己的信息素养，培养自己应用信息技术解决问题的综合能力，张扬自己的个性特长，在学习过程中学会与人合作，自觉地成为问题的发现者和解决者。
3、课程设置与课时分配表
序号
课程设置
理论与操作课时
模块1
基础知识
6
模块2
文字录入
6
模块3
Window基本操作
6
模块4
Word
20
模块5
Excel
20
模块6
Powerpoint
16
模块7
因特网
6
总课时
80
计算机操作员培训大纲
模块1：
基础知识
一、本课程培训的基本要求
通过本课程培训，学员能熟悉计算机的发展历史、掌握计算机系统的基本组成和基本维护方法及相关技巧、预防计算机病毒和清除计算机病毒的方法。
第一章计算机的发展历史
培训要求：
1．了解计算机的分类。
2．掌握计算机的应用特点。
3．熟悉计算机的应用领域和发展趋势。
培训内容：
1．计算机的分类。
2．计算机的特点。
3．计算机的应用领域。
4．计算机的发展趋势。
第二章计算机系统的组成
培训要求：
1．掌握主机的基本组成。
2．掌握外部设备基本使用。
3．掌握系统软件和应用软件的基本特点及其区别。
培训内容：
1．主机的基本组成。
2．计算机的外部设备。
3．系统软件
4．应用软件
第三章计算机日常维护
培训要求：
1．熟练掌握计算机日常维护方法。
培训内容：
1．计算机日常维护方法。
2．计算机日常维护要点。
第四章计算机病毒防治
培训要求：
1．了解病毒的基本种类。
2．掌握病毒的防治方法。
培训内容：
1．计算机病毒的产生机理。
2．计算机病毒的基本种类。
3．计算机病毒的防治方法。
二、课时分配表
序号
课程设置
课时
1
计算机的发展历史
1
2
计算机系统的组成
2
3
计算机日常维护
1
4
计算机病毒防治
2
总课时
6
模块2：
文字录入
一、本课程培训的基本要求
通过本课程培训，学员能熟练掌握中文和英文的两种输入方法和输入技巧，并达到一定的熟练程度。
第一章键盘指法
培训要求：
1．掌握打字的正确姿势。
2．掌握双手击键要领。
培训内容：
1．打字的正确姿势
2．基本键的使用方法
3．双手击键要领
第二章文字输入
培训要求：
熟练掌握一种文字输入方法（拼音输入法或五笔字型输入法）。
培训内容：
拼音输入法或五笔字型输入法
二、课时分配表
序号
课程设置
课时
1
键盘指法
2
2
拼音输入法
4
总课时
6
模块3：
WINDOWS基本操作
一、本课程培训的基本要求
通过本课程培训，使学员重点掌握Windows的运行环境、窗口、菜单及对话框的基本概念，文件和文件夹的基本操作、桌面显示属性和磁盘属性的基本使用、打印机的安装使用和应用程序的安装和运行方法。
第一章Windows（中文版）简介
培训要求：
1．掌握图形用户界面。
2．了解WIN的运行环境。
培训内容：
1．WIN的图形用户界面
2．多任务处理方法
3．有效地利用计算机硬件
4．WIN运行环境
第二章Windows的基本操作
培训要求：
1．掌握WIN的启动和退出。
2．掌握鼠标、菜单、对话框、窗口的基本操作。
3．熟悉获得帮助方法。
培训内容：
1．Windows的启动和退出
2．使用鼠标
3．菜单和对话框操作
4．窗口操作
5．获得帮助
第三章资源管理器
培训要求：
1．熟练掌握资源管理器的启动和浏览。
2．掌握驱动器的使用。
培训内容：
1．启动资源管理器
2．资源管理器的浏览
3．使用驱动器
第四章文件和文件夹
培训要求：
1．了解文件名和文件类型。
2．熟悉文件（夹）标识符和通配符。
3．熟练掌握文件（夹）的各种操作和查找方法。
培训内容：
1．文件名和文件类型
2．文件标识符
3．通配符
4．文件和文件夹的建立、删除、复制和移动
5．文件和文件夹的查找
第五章运行应用程序
培训要求：
1．了解应用程序的启动与退出。
2．掌握应用程序快捷方式的创建。
培训内容：
1．应用程序的启动与退出
2．应用程序的快捷方式
第六章剪贴板
培训要求：
1．了解剪贴板的基本概念。
2．掌握剪贴板中的使用方法。
培训内容：
1．什么是剪贴板
2．将信息到剪贴板
3．保存剪贴板中的信息
第七章桌面显示属性
培训要求：
1．掌握桌面背景的设置
2．掌握屏幕保护程序设置
3．掌握显示属性设置
培训内容：
1．桌面背景的选用
2．屏幕保护程序的应用
3．显示属性的设置
第八章打印机
培训要求：
1．掌握打印机的安装方法。
2．掌握打印机的基本设置。
培训内容：
1．安装打印机
2．选择默认打印机
3．改变打印设定
4．管理打印队列
第九章输入法
培训要求：
1．了解不同输入法的选择
2．了解智能ABC输入法的操作。
培训内容：
1．选择输入法
2．智能ABC输入法
二、课时分配表
序号
课程设置
课时
1
Windows（中文版）简介
1
2
Windows的基本操作
3
资源管理器
2
4
文件和文件夹
3
总课时
6
模块4：
WORD
一、本课程培训的基本要求
通过对本课程的培训，使学员重点掌握Word文档的基本特点和基本概念；能熟练掌握文档编辑、文字和段落格式设置与编辑技巧；表格制作和版面编排的操作技能。
第一章Word编辑窗口与基本功能
培训要求：
1．了解编辑窗口的基本结构
2．了解基本功能菜单
培训内容：
1．编辑窗口的基本结构
2．基本功能菜单
第二章新建Word文档文件
培训要求：
1．熟练掌握Word的启动、退出。
2．熟练掌握文档的新建、输入、保存、关闭。
培训内容：
1．启动Word
2．新建文档
3．输入文本
4．保存文档
5．关闭文档
6．退出Word
第三章版面编排
培训要求：
1．了解光标定位
2．掌握选择文本
3．熟练掌握剪切、复制与粘贴
4．掌握文本的移动与删除
5．熟练掌握文本的查找与替换
6．掌握撤消与恢复的编辑操作
7．熟练掌握“字体”设置
8．熟练掌握“段落”设置
9．熟练掌握页面设置
培训内容：
1．定位
2．选择文本
3．剪切、复制与粘贴
4．文本的删除
5．查找与替换
6．撤消与恢复编辑操作
7．“字体”格式化
8．“段落”格式化
9．页面设置
第四章制作表格
培训要求：
1．熟练掌握表格的创建
2．掌握单元格的选择
3．掌握行、列、单元格的插入与删除
4．掌握单元格的合并与拆分
5．掌握列宽与行高的调整
6．掌握边框的设置
7．掌握文本与表格的转换
培训内容：
1．创建表格
2．选择单元格
3．行的插入与删除
4．列的插入与删除
5．单元格的插入与删除
6．单元格的合并与拆分
7．列宽与行高的调整
8．边框
9．文本与表格的转换
二、课时分配表
序号
课程设置
课时
1
Word编辑窗口与基本功能
2
2
新建Word文档文件
2
3
版面编排
8
4
制作表格
8
总课时
20
模块5：
EXCEL
一、本课程培训的基本要求
通过对本课程的培训，使学员掌握Excel电子表的基本特点和基本概念；熟练掌握工作表的编辑和格式化；公式与函数的基本使用；各种图表的操作应用；数据清单的使用与管理；页面设置与打印输出的操作技能。
第一章Excel的基本概念
培训要求：
1．掌握Excel的启动与退出
2．了解Excel基本概念
培训内容：
1．Excel的启动与退出
2．基本概念
第二章Excel的基本操作
培训要求：
1．熟练掌握新建、保存、打开、关闭工作簿文件
2．掌握在工作表中输入、修改数据的方法
3．掌握表格区域的选定与操作
4．掌握工作表的命名
培训内容：
1．新建工作簿文件
2．保存工作簿文件
3．打开已有的工作簿文件
4．关闭工作簿文件
5．在工作表中输入数据
6．对工作表中的数据进行修改
7．表格区域的选定与操作
8．重新命名工作表
第三章表格的格式化
培训要求：
1．熟练掌握表中数值的格式化操作
2．熟练掌握单元格内容的对齐
3．掌握字体、边框、底纹的设置
4．掌握表格列宽和行高的设置
培训内容：
1．表中数值的格式化
2．单元格内容的对齐
3．表格字体的设置
4．表格边框的设置
5．表格底纹的设置
6．表格列宽和行高的设置
第四章使用工作表数据绘制图表
培训要求：
1．了解Excel的图表功能
2．熟练掌握利用图表向导绘制图表
3．掌握图表移动与调整
培训内容：
1．Excel图表功能简介
2．使用图表向导绘制图表
3．图表移动与调整其大小
第五章Excel的数据表应用
培训要求：
1．掌握数据表的创建
2．熟练掌握数据表记录筛选
3．熟练掌握数据表记录排序
4．熟练掌握数据表分类汇总
培训内容：
1．创建数据表
2．数据表记录筛选
3．数据表记录排序
4．数据表分类汇总
第六章Excel的打印操作
培训要求：
1．掌握打印页面设置
2．了解打印预览及打印
培训内容：
1．打印页面设置
2．打印预览及打印
二、课时分配表
序号
课程设置
课时
1
Excel的基本概念
1
2
Excel的基本操作
2
3
表格的格式化
2
4
Excel数据计算
6
4
使用工作表数据绘制图表
4
5
Excel的数据表应用
4
6
Excel的打印操作
1
总课时
20
模块6：
PowerPoint
一、本课程培训的基本要求
通过对本课程的培训，使学员重点掌握演示文稿的基本知识和基本概念，熟练掌握演示文稿的建立、编辑、多媒体素材的添加、放映、打印等操作技能。
第一章PowerPoint的基本概念
培训要求：
⒈掌握PowerPoint的启动与退出
⒉了解PowerPoint基本概念
培训内容：
⒈PowerPoint的启动与退出
⒉PowerPoint基本概念
第二章PowerPoint的基本操作
培训要求：
⒈熟练掌握演示文稿的新建、保存、打开、关闭
⒉掌握演示文稿的输入与编辑
⒊掌握建立演示文稿的设计方案
培训内容：
⒈新建演示文稿
⒉保存演示文稿
⒊打开已有的演示文稿
⒋关闭演示文稿
⒌在演示文稿中输入文本
⒍在演示文稿中进行编辑
⒎建立演示文稿的设计方案
第三章PowerPoint的格式化
培训要求：
⒈熟练掌握演示文稿的字体格式化
⒉熟练掌握演示文稿的页面布局格式化
⒊熟练掌握演示文稿的母板格式化
⒋熟练掌握演示文稿的背景格式化
培训内容：
⒈演示文稿的字体设置
⒉演示文稿的页面布局设置
⒊演示文稿的母板设置
⒋演示文稿的背景设置
第四章PowerPoint的修饰
培训要求：
⒈掌握演示文稿的图形处理
⒉熟练掌握演示文稿的插入图片
⒊熟练掌握演示文稿的插入数据图表
⒋掌握演示文稿的添加多媒体
培训内容：
⒈绘图工具的使用和编辑
⒉插入图片
⒊编辑图片
⒋插入数据图表
⒌数据图表的简单编辑
⒍添加声音、音乐、视频
第五章PowerPoint的应用
培训要求：
⒈熟练掌握演示文稿的放映
⒉熟练掌握演示文稿的打印
⒊掌握演示文稿的打包和发送
培训内容：
⒈演示文稿的切换
⒉演示文稿的放映
⒊演示文稿的打印
⒋演示文稿的打包和发送
三、课时分配表
序号
课程设置
课时
1
PowerPoint的基本概念
2
2
PowerPoint的基本操作
2
3
PowerPoint的格式化
2
4
PowerPoint的修饰
6
5
PowerPoint的应用
4
总课时
16
模块7：
因特网操作
一、程培训的基本要求
通过对本课程的培训，使学员重点掌握因特网的基本知识和基本概念、电子邮件的基本知识和基本概念；上网浏览与下载保存的操作技能、邮件发送与接收的操作技能；OutlookExpress电子邮件的基本使用和使用技巧。
第一章浏览因特网
培训要求：
1．了解InternetExplorer界面
2．掌握Web站点的浏览
3．熟练掌握信息的下载与保存
培训内容：
1．InternetExplorer界面
2．浏览Web站点
3．下载与保存
第二章电子邮件的使用
培训要求：
1．掌握电子邮件账号的设置
2．掌握新邮件的编辑
3．熟练掌握邮件的发送和接收
4．熟练掌握邮件的查看
培训内容：
1．电子邮件帐号的设置
2．编辑新邮件
3．发送和接收邮件
4．查看邮件
二、课时分配表
序号
课程内容
课时
1
浏览因特网
3
2
电子邮件的使用
3
总课时
6
赠送以下资料
《计算机基础》课程标准
一、管理信息
课程代码：
制订人：
赵隆
所属系部：
批准人：
制订时间：
2015.09.05
二、基本信息
学分：
4
学时：
64学时，其中理论教学：
32学时，实践教学：
32学时
课程类型：
公共基础课
适用专业：
会计、市场营销、电子商务
先修课：
大学计算机基础
后修课：
计算机网络技术、数据库、C语言基础
三、课程定位
本课程是大学入学教育的一门重要课程，是各专业教学的必修公共课程，是学生基本计算机操作技能的基础课程。
根据教学大纲的教学目的和要求，其目的在于让学生通过本课程的学习，能够深入了解计算机基础知识，熟练掌握计算机的基本操作，了解操作系统、互联网、办公软件、多媒体技术等计算机应用方面的知识和相关技术，具有良好的信息收集、信息处理、信息呈现的能力。
本课程也是为后续课程和专业学习奠定坚实的计算机技能基础。
课程具有很强的实践性，对于培养学生的实践能力、创新能力、分析和解决问题的能力都起到十分重要的作用。
四、课程设计
（一）课程设计思路
由于本课程是一个实践操作很强的课程，我们的教学指导思想是在有限的时间内精讲多练，培养学生的实际动手能力，自学能力、开拓创新能力和综合处理能力。
所以我们在制订的教学计划时，理论学时和上机学时的比例设置为1:
1，让学生有更多的时间练习操作性的知识。
通过实验指导给出详细的操作步骤，锻炼学生的动手操作能力和自学能力。
通过向学生提供课余免费的上机时间，布置实用性强的上机练习内容或课外实验大作业，进一步提高学生使用计算机的技能，锻炼学生独立思考能力以及通过网络获取知识和整合知识的能力。
为增加学生得兴趣将整本书中的内容分成七个独立模块进行组织教学。
（二）教学设计思想与实践：
1．实践教学目标
进一步提高学生使用计算机的技能、提升学生运用计算机的能力、培养学生掌握网络获取知识的各种方法，加强对信息处理分析的能力的训练。
通过自主学习，培养学生学习计算机的主动性，加深对计算机概念知识的理解，从而进一步理解计算机的工作原理和计算机解决问题的过程和方法。
2．实验内容安排具有连贯性
在实验内容的安排上，注重连贯性，改变以往实验内容彼此独立的弊端，在window7操作、网络应用、文字处理、电子表格、演示文档的实验内容上，分别设计一个大的题目，尽可能覆盖该章应知应会的知识点，布置成连贯性的实验作业，使学生对计算机知识的综合运用能力和解决实际问题的能力有显著提高。
除完成实践教程中要求的全部实验外，还提供学生一定的空间，让学生上传自己制作的网页，提高学生的动手实践能力和创新水平。
3．小组协助学习
从教学形式上，采取教师精讲与学生自学相结合的方法；在学习组织形式上，为了实现学习过程的协作，将学生以小组为单位，并引入项目的概念，每个小组为一个项目小组，项目小组在整个学期内既是学习小组又是工作小组。
教学过程中主要以实验指导书为主线，以学生上机操作为主，教师辅导和阶段性评测为辅来完成，以充分调动学生的主动性和积极性，真正提高学生的实际操作能力和知识的迁移能力。
4．实验课考核
本课程的前身考核都是采用笔试，为了引起学生对实验课的重视程度，强化学生的动手能力，本课程的考核改革为：
理论考核+实验考核，其中理论考核卷面成绩占30%，平时成绩占70%；实践考核作品和平时上机成绩各占50%。
参加计算机相关竞赛获奖的成绩也算入创新能力加分。
课程作品则重点考核学生综合运用所学知识的能力和培养学生信息素质的重要环节。
（三）教学目标
通过本课程的学习，使学生具备以下知识-能力-素质。
（a）知识目标
1、掌握计算机的初步知识；
2、了解计算机系统的基本组成；
3、了解操作系统的功能，掌握Windows2010的基本操作方法；
4、掌握可以实现文字图表混排的实用文字编辑软件Word2010的使用方法；
5、掌握使用电子表格处理软件Excel2010处理各种报表的基本方法，掌握一种常用的汉字输入方法；
6、掌握使用演示文稿制作软件Powerpoint2010制作各种演示文稿；
7、掌握计算机病毒的防治知识；
8、了解计算机网络的基础知识及操作。
（b）能力目标
通过学习，使学生深入了解计算机基础知识，熟练掌握计算机的基本操作，了解网络、数据库、多媒体技术等计算机应用方面的知识和相关技术，具有良好的信息收集、信息处理、信息呈现的能力。
本课程旨在培养学生的信息技术理论水平和运用信息技术解决实际问题的能力，培养和加强学生自主学习探索学习的意识，相互协作解决问题的意识。
（c）素质目标
（1）培养学生认真负责的工作态度和严谨细致和工作作风；
（2）培养学生的自主学习意识；
（3）培养学生的团队、协作精神；
（4）培养学生诚实守信意识和职业道德；
（5）培养学生创新意识；
（6）使学生信息化处理工作的意识和能力。
五、课程教学内容
前言概述计算机基础知识
主要教学内容
1.计算机的产生与发展；
2.计算机的特点、分类与应用领域；
3.计算机中的信息表示（数制与编码）；
4.微型计算机的硬件、软件系统组成；
5.微型机的使用；
教学要求
1.了解计算机的发展简史、计算机的特点、应用领域及性能指标；
2.掌握数制的基本概念，二进制数与十进制、十六进制、八进制数之间的转换；
3.掌握基本术语及概念：
位、字节、字长、容量、内存空间、微处理器、微型计算机、微型机计算机系统；
4.掌握计算机的组成与工作原理；了解计算机系统的硬件组成，了解主要硬件部件的功能与性能参数；
5.掌握计算机软件的分类，理解系统软件、应用软件、程序设计语言、语言处理程序的概念，掌握操作系统的基本功能；了解程序设计的基本思想以及数据库的基本概念。
第一章Windows7中文操作系统
主要教学内容
1.Windows操作系统的概述；
2.Windows系统的界面；
3.Windows系统的基本操作；
4.Windows系统的文件及资源管理器；
5.Windows系统中应用程序管理；
6.控制面板的功能；
教学要求
1.了解Windows7系统的安装、特点、运行环境、启动和退出方法；
2.熟悉Windows7系统中键盘与鼠标的用法，窗口与菜单的基本操作；
3.熟悉Windows系统“我的电脑”与“资源管理器”中文件及文件夹的管理与操作；
4.了解应用程序的安装与卸载过程，掌握常见应用软件的使用；
5.了解Windows系统中磁盘管理；
6.掌握Windows7环境设置和常见系统配置。
第二章文字处理软件Word2010
主要教学内容
1.Word2010文字处理功能概述；
2.Word文档的基本操作；
3.Word文档的排版；
4.Word表格制作与图形设置；
5.Word页面排版及文档打印。
教学要求
1.了解Office办公软件的构成及其功用；
2.掌握文字处理软件Word的界面操作；
3.熟悉Word文档的基本操作，包括文档的新建、打开、保存与关闭，文字的录入与编辑等；
4.熟悉掌握字符格式、段落格式的设置；
5.掌握表格的制作处理、图形的处理；
6.掌握文档的页面的处理，理解“所见即所得”的含义，了解文档打印设置等。
7.了解Word2010一些高级功能的使用，如邮件合并，样式与模板，题注与脚注、尾注，域和宏等用法
第三章电子表格处理软件Excel2010
主要
升级会员 